3.5
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.4女性 / 20代前半
オフ込みと記載のあるメニューで予約しましたが、
記載の料金とは別でオフ料金¥1000取られるので注意が必要です。
カラーの色味はケータイの画面上で見せられ、爪に乗せて試すことは出来ませんでした💦
オフ、オンカラーで70分程度で終わったのでそれは良かったですが、爪が薄いのでトップ厚めにお願いしますと言っても、はいと言われましたが全く量を変えてもらえず、爪のサイドまで塗られてなかったり、表面がボコボコすぎて、ここまで酷い仕上がりは初めてです😿
スタッフの方の対応はそこまで悪くなかったですが、色々残念でした。
女性 / 30代前半
スピードは速いです。
仕上がりについて、「いかがですか?確認してください」と言われて立体感がなくのっぺりしていたので
「もう少しトップを厚めに塗ってぷっくりさせてくれますか?」とお願いすると「はあ…」と言われ反対の指へ。結局治してもらえず、再度「いかがですか?よろしいですか?」と…驚きましたし、直す気がないなら聞かないで、と思いました。
女性 / 20代前半
可愛いなと思ったネイルの写真があり、その写真が使われているメニューで予約をして当日お店に向かった所、写真とメニューは関係ないと言われました。値段が変わっても構わないので出来ないのか伺うと大丈夫とのことなので、お願いしました。注意事項にも写真とメニューは関係ない等の記載が無かったので勘違いされる方は他にもいらっしゃると思います。
また甘皮処理の際だと思うのですが、1箇所だけ血が出てしまったのですが、謝罪の一言もなく、「血出ちゃいました?」のみで如何なものかと思いました。謝罪のないお店は初めてでびっくりしました。
予約時間に遅れそうになったので、お店に電話をしたところ、15分以上遅れる場合は時間変更となる為、変更料金1000円かかるとの説明を受け、私もそちらに了承しておりましたが、15分以上の遅刻ではないのに時間変更料金が取られていました。
ネイリストさんは形や色合い、デザインについて丁寧に確認してくれて良かったです。チップも付けるのがとても早くて丁寧だな、と思ったので謝罪がなかったのがすごく残念でした。
💖当日予約可能💖🎀カラー500種類🎀チープスカルプ長さだし、持ち込み画像が可能🎀パーツ2000種類以上用意してます🎀
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