☺︎さんからの🌿ボブ・レイヤー 🌿　木梨健太の口コミ

• ☺︎さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ヒアリングを行って頂いたその後の施術は、初めから終わりまでずっと違う方でした。おそらく新人の方なのかな？と思います。
  木梨さんはずっと違う方の施術をしていたのでどうして予約がとれたのか謎でしたし、カラーのみの場合ご自身が施術しないのであれば記載して欲しかったなあと思いました。
  メニューにはヘッドスパとありましたが、いつして頂いたのかわかりませんでした。また耳の中に水が入っても気付かずそのままで痒かったです。
  ミニモの記載情報の通りを想像して来店したので、騙されたようでとても居心地が悪かったです。メニューや時間帯によってはこうしたことにならなかったのかな〜と思います。

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  来店日：2021年8月4日
  

  🌿ボブ・レイヤー 🌿　木梨健太さんからの返信

  ☺︎様
  
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  数ある美容室の中からお選びいただいてご来店いただいたにも関わらず、僕がほぼ施術する時間がなく大変申し訳なく思っております。
  
  ヘッドスパに関しましては、emではシャンプーの際に必ずマッサージをさせていただいており、そちらが説明不足で認識の違いを起こしてしまいました。
  シャンプー中に関しても僕の指導不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  今後ないようにメニュー内容、施術の際も見直させていただきます。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年8月5日

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