経験年数 10年以上
4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
拳を合わせてさよならした美容室は初めてでした笑
みなさん面白い方ばかりでお店も綺麗で楽しかったです♪
また艶髪お願いします🥴✨
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。髪色はいい感じにして頂けて良かったです。
ですが接客態度が悪かったので終始嫌な気持ちになりました。まず予約時刻から20分程遅れてきたにも関わらず、謝りもせずにカウンセリングが始まったことに驚きました。担当者からは煙草の匂いがかなりして、煙草の匂いで頭が痛くなってしまうのでとても不快でした。お店もお客さんは少なく、暇そうな感じだったのに遅れてきたのは煙草を吸っていたからなのかなと思いました。
カウンセリングでは、私が予約したメニューと同じスナップ写真があったのでこのような感じにして欲しいとお願いすると、「それは追加料金がかかる」や「映えるから載せているだけ」と言われました。追加料金なしで出来るところまでして欲しいと言うと明らかに態度が変わり、この色で染めたらどんな感じになりますか？と質問しても、どうですかね〜と、とても適当な感じでした。こちらは素人でカラーについて詳しくないので分かりやすく教えて頂きたかったのですが、難しい言葉でぺらぺらと小声で早口で話され何を言っているのか全く理解できないですし、私の事を見下しているような態度だと感じました。難しいことを言っておけばなんとかなると思っているのだと思います。
他の方の口コミでは色々提案してくださると書かれていたので楽しみにしていた分残念でした。
また担当の方はカウンセリングとカットのみで、カラーやシャンプーは全てアシスタントの方がやって下さいました。アシスタントの方に担当してもらうのに抵抗がある訳ではありませんが、せめて一言断りを入れるべきだと思います。最後の見送りもなく、接客業をする人の態度とは思えないです。
言い方が悪いですが、安いメニューで予約した人には雑な対応で、高いメニューで予約した人だけにしっかり接客する方だと思います。
アシスタントの方はとても気さくで話しやすかったです！担当の方を除いて、アシスタントの方やお店の雰囲気はすごく素敵でした。
初めてもう二度とこの方には担当して欲しくないと思いました。
女性 / 20代後半
思っていた以上にに素敵な色にしていただきました😊✨
ありがとうございました！またお願いします✨
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
施術についての説明がとても丁寧で細かくて希望通りの仕上がりにして頂きました。ひとつひとつに、いかがですか と確認して下さる所が良かったです。綺麗にして頂きありがとうございました。
女性 / 20代前半
毎回理想の髪色にしてくださりありがとうございます！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました
今回初めてパーマをしてもらいましたが、すごくいい感じにしていただいて、自分でのセットもすごく楽で助かってます！
カットもすごくスピーディーで良かったです。
またぜひお願いします！
女性 / 30代後半
ありがとうございました！！
またお願いします〜
女性 / 20代前半
カットカラートリートメントでいきました！カウンセリングもしっかりしてくださり、相談した結果違うクーポンに変更していただけました！！ 満足です！
女性 / 20代前半
アシスタントさんの感じも良くて居心地が良かったです。とても満足のいく仕上がりでした。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
可愛い色にしていただき大満足です！💖
マスク新しいのくれたりお気遣いありがとうございました☺️
また行きます☺︎
女性 / 30代前半
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
カットもカラーもスピーディーで、でも丁寧にしていただき
大満足です🥰
次回、ショート+パーマしていただくのも楽しみにしています🌿
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！カラーを最大まで希望通りに近づけてくださり、とってもステキなカラーになりました✨ありがとうございました！
男性 / 20代後半
今回はありがとうございました！
施術してくれた方もとても愛想良く、とても居心地の良い空間でした！カラーも予想以上でとても満足致しました。
トリートメントも半額で施術してもらい髪もツヤツヤになりました＾＾
これからまた通いたいと思いました！
よろしくお願い致します🙇♂️
女性 / 20代後半
こだわりが何もなくて、
ほとんどお任せにしてしまいましたが
色々と一緒に考えてくれて
とっても良い仕上がりになり大満足です✨
店員さんもみんな明るくて優しい方達だったので
アットホームな感じがとても良かったです😊
ありがとうございました‼🥳︎
女性 / 20代前半
望み通りのスタイルと髪色にしていただき大満足です！
次回も利用させていただきます♪
ありがとうございました🙇♂️
女性 / 20代前半
毎回綺麗にしてくれます👱🏾♀️🧡
接客もすごく楽しいです
ありがとうございました❕
女性 / 20代後半
希望していたとおりに、透明感のあるカラーになってとても嬉しいです！ありがとうございました^_^
女性 / 30代前半
お店の雰囲気も対応も大満足でした！これからも通います！
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