女性 / 20代後半
まず予約した際に 希望の仕上がりや黒染め、暗染め、縮毛矯正、パーマ等の履歴があるかないかなどの質問があり,質問や相談したいことがあればそれもメッセージで送るようにとのことでした。
それらについてメッセージ送りましたが2日経っても返信がなく ちゃんと予約が取れているかどうかも不安なので再度メッセージしてようやく3日目に返信が来ました。
施術後に切り終わった髪の写真を撮らせてほしいと言われ,髪を切っていただいた後に写真を撮っていただきました。
私も出来上がりの写真が見たかったので(施術後に 鏡で後ろを少し見せてもらいましたが全体像は見られなかったため)その写真を自分にも送って欲しかったのでそれを伝えると,あとでミニモのメッセージで送るとのことでしたが現在5日経っても送られて来ずです。
気になってインスタの方を見たらそちらは結構な頻度で更新されていて 私の写真も一瞬ですがストーリーにあがっていました。。
仕上がりに関しては イメージ通りではないしガタつきもありましたが無料でしていただいているので仕方がないと思っているのですが
ここまで不誠実な対応を受けたのは初めてで本当に嫌な気持ちになりました。
今後他の方にこのような事が無いように 口コミを書かせていただきました。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7