4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
そもそも、予約の後一度もミニモ上でお返事など無く、年末で予約できているか不安なまま伺いました。
Nanaさんという方に施術いただきました。結論、全体を通して過去一番残念な対応、仕上がりで、お金を払ってこんな爪で年末年始を過ごすことになるなんて、と非常に悲しく悔しい思いをしました。
まず、甘皮処理が雑でゲバゲバした状態からスタート、爪を整えてもらいましたが、長さはバラバラ、形もラウンドでお願いしたもののガタガタでしたが、すでにかなり短くされて痛みを感じており、これ以上深爪にされても困ると思い何も言えませんでした。
ワンカラーでお願いしましたが、根本と左端か右端の塗り漏れ、指毎に色のムラ、気泡が沢山入る等気になる点がありすぎてただただ絶句してしまいました。
また、片方の手5本分全部一気に塗ってから固めるスタイルで、ジェルが流れるわ傷つくわで最悪でした。これまで別のところでネイルをお願いする際、アシスタントさんの方でもそんなやり方取られる方を見たことが無かったので驚きました。
流れて指の方まで出たものもまるでこちらが悪いかのように雑に削られ、カスも払わないうちから上塗りして、ジェルの中に入ったカスを取ろうとして諦めてそのまま固めてくださいと言われるまで、一連の流れも客の方から丸わかりで、雑すぎる対応に悲しくなりました。
度々気になるところはありますかと聞いてはくれましたが、気になるところが多すぎて、いくつか少し遠慮がちに伝えても、それ後でやるんで、と吐き捨てるように言われました。言語や技術の問題だけでなく、最低限の接客もできない、人間性にも問題ある方に当たってしまった印象です。
年末30日に施術いただいてまだ数日ですが、すでに爪先から剥がれかけてる指もでてきています。歴7年は流石に盛りすぎかなと思います。
女性 / 20代後半
今回もハンドネイルをお願いしました。毎回丁寧に施術してくださるので安心して爪を任せられます。いつもありがとうございます☺︎
女性 / 20代後半
ハンドとフット合わせて5回以上リピートしてます。施術が丁寧でみなさん親切なので、毎回気持ちよく利用させていただいてます。これからもよろしくお願いします(^^)
手描きアートが得意★《ネイリスト検定1級》
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新橋駅日比谷口を出てSL広場を右手に見ながら進み、セブンイレブン新橋SL広場前店様横の新橋仲通りをまっすぐ進んだ最初の信号(質店セキネ新橋店様のところ)を渡ったセブンイレブン新橋2丁目店様左手のビル(1階は串特急様)の7階になります。
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