39さんからのSALOWIN大宮suite所属・🫧髪質改善🫧 園城寺裕也の口コミ

  • 39さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    施術が終わったあと悲しくなりました。ヘアカットや対応は問題ありませんでしたが、情報伝達がされていないのかカラー担当の女性スタッフは要望に沿った施術をしてくれませんでした。指摘しましたが、その対応は十分ではありませんでした。
    あと、シャンプーがかなり耳に入ったのも気になりました。
    カラーやカットの提案などして頂いて参考になりました。
    今回はありがとうございました。

    🫧髪質改善🫧 園城寺裕也のプロフィール画像

    🫧髪質改善🫧 園城寺裕也さんからの返信

    39様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました!

    カラーにおいてご要望通りに施術が行えなかった事誠に申し訳ございませんでした。
    又シャンプーが耳に入ってしまったとの事で不快な思いをさせてしまい申し訳申し訳ございませんでした。

    今後の改善を踏まえ今回頂きました貴重なご意見は全スタッフと共有させて頂きます。

    日々の営業においてお客様に不快な思いをさせてしまう事が決して無いようスタッフ一同、更なるお客様満足度追求に精進する次第でございます。

    お忙しい中にも関わらずこの様な貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

    園城寺裕也

    返信日:2021年1月20日

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SALOWIN大宮suite所属・🫧髪質改善🫧 園城寺裕也の口コミ

4.6

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.6

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