女性 / 20代前半
デザインが決めないまま来店してしまいましたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきました ^^
私の目の形に合ったデザインを提案してくださりとても嬉しかったです。
終了後、帰宅してから瞼にマツエクが刺さってしまいその件に関するお問い合わせの連絡をしました。
しかし...一向に連絡が来ませんでした。
痛みにも耐えられず仕方なく当たっている部分のマツエクを自分で抜きました。これもめちゃくちゃ痛かったです。
目に炎症が起きてしまい赤みと目脂が出る様になってしまいました。
こちらから、自分で抜いてしまったと報告をしたところやっと連絡が来ました。
その後、直ぐにこちらから返信しましたが、また返事が来ず、数日経ちやっと連絡が来たと思ったら、「次来店してくれたら同じことが無い様に気をつけます。」のみ。
申し訳ないですが、もう絶対にお願いしたくありません。
これから来る私以外のお客様には、是非しっかり寄り添ってあげてほしいです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7