女性 / 20代前半
先日カラーがしたくてお伺いしました。初めていく美容院ということもあり不安もありましたが、低価格のお値段で施術していただけるということで予約しました。しかし、こだわりが無いからとりあえず暗い色にしてほしいとお願いしたのに納得もしていないままカラー料金を上乗せされ、髪質改善トリートメントもすごく断りづらい雰囲気で勧められ、結果予約した値段の5倍お支払いしました。正直帰りたくてたまらなかったです。今の時期もあり売り上げも必要なのかもしれませんがやんわりお断りしても全く引かず怖い印象を持ちました。接客も常連さん以外は相手にしないという感じがしました。髪質改善トリートメントは三回通えるということなのですが、次に行った時またいろいろ勧められるのではないかという恐怖心があるためもう行くことはありません。トリートメントとカラー自体はとても良かったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6