女性 / 20代前半
今回初めて利用させてもらいました
変更などメッセージでの対応はすごくよかったです
が、ミニモで書いてある価格とは大幅に違い驚きました
トリートメントや、オイルなど追加のオプションについてするかしないか、どちらを選ぶのかなどについて勧めるというよりは強制的な言い方でした。
また、選ぶ際に追加の値段がかかるとははっきり言われず
確定した後に値段を見せられて驚きました。
ミニモからの予約だということもあり高いように思いました。
初めてミニモを利用して美容院予約を行なったのですが残念です。
また、カラーについてはキレイなカラーでしたがお願いしたカラーとはちがう気がします、、
前髪も微量ですがもう少し切っていただきたかったです。
確認で"いいですか？"と聞かれましたが今回の施術を通しては
すごく見下されているような言い方をされたように感じたということもあり気軽に"もっとこうしてほしい"といえませんでした。
アシスタントの方は気軽に話しかけてくれたり、すごく優しく接してもらいました。
カラーとフロントカットについては他の美容院だと思いますが
再施術を考えてます、、、
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
