林檎さんからのIrie 仙台店の口コミ

  • 林檎さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1回目…パーマのかかりに左右差が有りかけ直し。
    2回目…お店のライトの下で見た時は綺麗にかかっているように見えましたが、外で角度を変えながらきちんと見ると上がっている箇所と上がっていない箇所がまばらで、上がっていない箇所は変に折り目が付いてしまい逆さまつげのように目に刺さる仕上がりになった。
    2回失敗されているのでもういいやと思い電話はしませんでした。

    かけ直しの対応、天候による当日予約変更を受けていただいたのは有難かったですが、濡れたコットン?や綿棒を目に当てる際、声がけが無かったり配慮不足な点も目立ちました。
    まつパの経験はありますが、ビューラー式は初めてだった為、今目に入っている液体が拭き取りの水なのかパーマ液なのかわからず怖かったです。

    Irie 仙台店のプロフィール画像

    Irie 仙台店さんからの返信

    林檎様
    先日はお忙しい中、お時間とっていただきご来店ありがとうございました。かけ直しに関しまして納得いく仕上がりにできず、申し訳ございません。技術、接客面もう一度見直してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    Irieスタッフ一同

    返信日:2022年10月1日

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Irie 仙台店の口コミ

4.6

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.7

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