女性 / 20代前半
新規来店でした。
仕上がり、接客どれも大満足です!!
まずカウンセリングがとても丁寧でした。
メリットだけでなくデメリットまで教えて下さいます。
こちらの悩みや質問も全て細かく分かりやすく答えて下さり、物腰も柔らかい方で接しやすかったです。
商品などの営業を全くされなかった所もとても好印象でした。
新規来店する際は、必ずグレードの高いトリートメント勧められたり、シャンプーなどの商品を勧められたりするので気疲れしてしまう事が多く…。
富澤さんは、私の悩みとか普段使ってる物の話をしていても全く営業トークをされなかったので、本当にお客さんが求めた時にご提案されるプロなんだろうなと思いました。
最初のヒヤリングがしっかりされていたのもあり、仕上がりが理想通りで大満足です。
是非またお願いしたいと思います!
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8