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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
カットが好評カットを施術した91%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Arumeria ❄️富澤翼❄️の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
98件の口コミ中21〜40件表示
諒さんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂けました！ ありがとうございました！
来店日：2023年10月13日
Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
諒様 この度はAmarettoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 【とても丁寧】と嬉しいお言葉、嬉しいワードありがとうございます♪ 今後も言われ続けられるように心がけます！ 今後も諒様のお悩みやご要望、ライフスタイルに合わせたスタイルの提案をさせて頂きますので、困った時は何でもご相談下さい。 重ねましてこの度は大変嬉しく、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございました。 諒様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 Amaretto【アマレット】 池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2024年3月8日
えさんの口コミ
男性 / 20代前半
10/12(木)にパーマをかけていただきましたが、3日目でほぼ直毛に戻ってしまいました。1ヶ月ぐらいは持つものと思っていたのでかなり残念に思っています。髪質のせいなのでしょうか。もしよろしければ教えていただけると幸いです。
来店日：2023年10月12日Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
え様 この度はAmarettoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご説明した通り、髪質によってかかり方がどうしても変わってきてしまいます。 初めてのパーマでしたので、髪質によってはパーマが落ちてしまう可能性があります。 パーマをかけ続けていけば、パーマのもちが良くなっていくので、ご安心ください。 もし、パーマをかけ直したい場合、1週間以内であればお直しできますので、ご連絡ください！ 今回の場合、期間が空いてしまったので、ご相談頂ければ幸いです。 今後もえ様のお悩みやご要望、ライフスタイルに合わせたスタイルの提案をさせて頂きますので、困った時は何でもご相談下さい。 え様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 Amaretto【アマレット】 池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2024年3月8日
ひゅうがさんの口コミ
男性 / 20代前半
要望通りに施術して頂いてありがとうございます！ アドバイスもして頂いたので早速参考にしてみます！ また機会があればよろしくお願いします！
来店日：2023年8月28日Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
ひゅうが様 この度はAmarettoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 【要望通り】と嬉しいお言葉ありがとうございます！ お伝えしたこと通りにやって頂ければ、簡単にセット出来ると思います！！ 今後もひゅうが様のお悩みやご要望、ライフスタイルに合わせたスタイルの提案をさせて頂きますので、困った時は何でもご相談下さい。 重ねましてこの度は大変嬉しく、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございました。 ひゅうが様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 Amaretto【アマレット】 池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2024年3月8日
(｀・ω・´)さんの口コミ
男性 / 20代後半
丁寧にやっていただきありがとうございました(｀・ω・´)
来店日：2023年7月27日Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
(｀・ω・´)様 この度はAmarettoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 【丁寧】と嬉しいお言葉ありがとうございます！ 丁寧を当然に、当たり前に、日常的に出来るように心がけていきます！ 今後も(｀・ω・´)様のお悩みやご要望、ライフスタイルに合わせたスタイルの提案をさせて頂きますので、困った時は何でもご相談下さい。 重ねましてこの度は大変嬉しく、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございました。 (｀・ω・´)様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 Amaretto【アマレット】 池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2024年3月8日
ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色とっても満足です！ 理想通りにして頂いて嬉しいです> < ♡ 丁寧にご対応頂きありがとうございました。
来店日：2023年7月14日Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
ち様 この度はAmarettoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 【理想通り】と嬉しいお言葉ありがとうございます！ 満足して頂けて、美容師になって良かったと心から思います。 今後もち様のお悩みやご要望、ライフスタイルに合わせたスタイルの提案をさせて頂きますので、困った時は何でもご相談下さい。 重ねましてこの度は大変嬉しく、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございました。 ち様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 Amaretto【アマレット】 池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2024年3月8日ぽてこさんの口コミ
女性 / 20代後半
高評価が多いですが、私はおすすめできません。 縮毛矯正、ブリーチしているのに 髪を見た感じ、縮毛もブリーチもしてないですよね？と言われたときは驚きました。 美容師さんて髪をみただけでわかると思っていましたが、分からない人もいるんですね。 縮毛矯正しているからアッシュ系は色が入らない。絶対にできないときっぱり断られました。後日、違うサロンに行ってなんとなく聞いたら全然できますよ！と綺麗に色もいれていただきダメージもなにもなく、、、絶対にできないと言われたのはなんだったんだろうと思いました。 カットに関しては特に普通と言った感じでしたが、サイドバングがほしいと伝えたら今あるよ！！だから切らなくていいよ！！と言われ確認したらただの触覚でした。 サイドバングと触覚て同じなんですか？ 接客も終始タメ口で、私と貴方いつから友達になりましたっけ？客と店員だろ？とすごく嫌でした。 同じ値段でももっといいところあるよなと後悔しています。
来店日：2023年6月21日Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
ぽてこ様 先日は数ある美容室の中からAmarettos池袋店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はを口コミを頂きありがとうございます。 縮毛矯正とブリーチをしていた為、アッシュ系をしてしまうと暗くなってしまうので、アッシュ系じゃない方が良いとお伝えしました。 美容師、技術職をやっていて、絶対という言葉はないと私は考えています。やり方次第で全て変わります。 なので、絶対とお伝えした事はないと思いますが、私の伝え方が悪く、伝わらなかったのが悔しいです。 他のお店で縮毛矯正、ブリーチをやられていたので、やり方次第で色の出方が変わります、その為、今回はアッシュ系ではなく、縮毛矯正をしている髪の毛でも綺麗に発色してくれるブラウンで透明感を出しつつ、染めさせていただきました。 私の技術不足で満足していただけず、とても後悔しています。 サイドバングを作ろうとした際、前髪の幅が増えてしまう、縮毛矯正をしている為、巻かなくてはいかない、その注意点を確認した際、今以上変えたくないとの事でしたので、繋げずに整えさせていただきました。 お客様の意図を理解出来ず、満足する仕上がりにならず、なぜもう少し深掘りをしなかったか、自分の考えが甘かったと後悔しております。 様々なお客様がいる中で、担当したお客様が少しでも楽しい空間になるよう、気楽に話せるように、努力しております。とても不快な悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様一人ひとりにご満足頂ける接客や気遣いの徹底に努めてまいります。 重ねまして、この度はぽてこ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またお心苦しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 Amaretto 【アマレット】池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2023年7月9日.さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪のことを考えつつ要望に応えるカラーにしてくれてとても満足してます！ ありがとうございました
来店日：2023年6月2日
えりかさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます☺️ 新しい店舗がとても綺麗で過ごしやすかったです🕊 またお願いします！
来店日：2023年4月25日来店回数：21回Arumeria ❄️富澤翼❄️さんからの返信
えりか様 この度はAmarettoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 いつも忙しい中ご来店頂きありがとうございます！ 今回は何色にするのか、次回は何色にするのか、楽しみにさせて頂いてます！ コンセプトとして白基調のナチュラルな空間でリラックスできるようなサロンを目指してます！ 過ごしやすいとお言葉頂けて感慨無量です！ 毎日綺麗に保てるよう努めます！ 今後もえりか様のお悩みやご要望、ライフスタイルに合わせたスタイルの提案をさせて頂きますので、困った時は何でもご相談下さい。 重ねましてこの度は大変嬉しく、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございました。 えりか様のまたのご来店、心よりお待ちしております。 Amaretto【アマレット】 池袋店 店長 富澤 翼
返信日：2023年7月9日
いちごさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応ありがとうございました！
来店日：2023年4月6日
まりこさんの口コミ
女性 / 40代後半
お若い方なのに接客もとても丁寧で、仕上がりも大満足です(^ ^) 是非次回もお願いしたいと思いました！
来店日：2023年3月15日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色も縮毛もカットも大満足です！✌🏼 話も面白くて一瞬でした！ありがとうございます！
来店日：2023年2月5日ちひさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりだったのに覚えてくれて嬉しかったです！ 次回はカラーお願いしたいです！
来店日：2023年2月2日来店回数：9回たまさんの口コミ
女性 / 40代後半
最後綺麗にセットまでしていただきありがとうございました。とても満足です。
来店日：2022年12月23日えりかさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます🙇♀️
来店日：2022年11月29日来店回数：21回
ﾊﾅさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーについてずっと悩んでいたのですが、相談すると今後のことも考えてご提案くださりとても参考になりました。 今回染めた色は色落ちが綺麗とのことなので、とても楽しみです！ ありがとうございました！
来店日：2022年11月25日
真菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！ トリートメントでつるつるになりました カラーも赤みがなく暗めで満足でした~
来店日：2022年10月14日
ゆあさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日、初めて来店しました！ 私の髪質とかケアの仕方とかどういうアイテムを使ったらその悩みが解決するとか今悩んでる髪のトラブルなどを 質問したら全て丁寧に答えて頂いてこうしたらいいとかアドバイスまで貰えました🙇♂️ とても丁寧な方でまた、来店したいなって思いました！ また、色落ちする頃に伺います！
来店日：2022年9月22日来店回数：4回デコさんの口コミ
女性 / 30代前半
色の希望や髪質にあった髪型、アレンジの方法等丁寧に教えていただいて大変助かってます、いつもありがとうございます
来店日：2022年9月3日来店回数：10回ちひさんの口コミ
女性 / 20代前半
3回目なのですが希望通りの仕上がりでとても満足です！ また再来月お願いします🤲
来店日：2022年8月27日来店回数：9回
愛花さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のカラーになって嬉しかったです！ お話も楽しかったです🎶
来店日：2022年8月8日
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