女性 / 20代前半
元々7700の縮毛矯正＋カットで御予約していて、行ったこっちの方がいいと説明され12000の方にしましたが、毛揃えますね(美容師さんは傷んでる所切ります)って事だったんですが、いざ出来上りを見たら髪の毛が10cm近く短くなってました。何年もかけて頑張って胸下までやっと伸びた毛を。傷んでる所切ると言って了承したから理解してるのだと思った。と言われました。傷んでると言われても毛先とかだと自分は美容師ではないので毛先以外の痛み等はわかりません。5cm以上切るのであればここ～ここまで切るなど説明が必要だとおもいました。料金も予定より高く払って髪の長さまで無くなり本当に最悪です。ミニモだから返金は無理だとしても、予定より多く払った分は返してほしいくらい最悪。泳ぎに行ったりする予定でモチベーション上げたく行ったのに。モチベーション逆に下げられました。本当にショックです。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
