女性 / 20代前半
最初のヒアリングは掲載者の方がしてくださいましたが、カラーの塗布は全てアシスタント(?)の方でした。
また、カラー塗布してから洗い流すまでがとても長く、施術予定時間は120分とありましたが、洗い流し開始時点で70分程経過しており驚きました。
その後の予定が詰まっていた訳ではなかったので問題はないのですが、「お時間大丈夫ですか？」とお声掛けしてくださったのが遅く、もう少し前に予定時間内に終わらないことは分かっていたと思うので、早く聞くべきだと思います。
カラーの塗布がアシスタントの方がするのが普通であるならば掲載ページに記載orメッセージで伝えておくべきではないでしょうか。他にもお客様がいらっしゃると思うので、全てマンツーマン施術を期待している訳ではないですが、少し残念でした。(前日に予約してしまった私にも非があると思います。)
仕上がりは問題ないです。ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
