4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
ありがとうございます！
担当してくれて人がとっても良い人でした！！
今回持ち込みデザインをお願いしたのですが、とても親切に要望を聞いてくださり、アイデアもたくさんいただきました。
理想通りのデザインにしていただき、仕上がりも丁寧。
とても満足しました。またおねがいします！
男性 / 20代後半
初めて伺ったサロンさんでしたが、技術は勿論のことスタッフさんがとても丁寧で感動致しました。
形や色など細かくお願いしてしまったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず何度も確認下さったおかげで満足のいく仕上がりになりました。本当にありがとうございました、また伺わせて頂こうと思います。
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、かなり理想にしていただきました！ツイードだけは決まっていてその他曖昧な形だったのですが、どうしたいか一緒に考えてくださりとっても可愛いく仕上げていただき大大大満足です！
持ちもよくまたお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
新人の方なので仕方ないですが、技術面は何回か機械を滑らせて痛かったのと
形が爪少し短くして欲しいと頼んだのですが結構短くなってしまって、先端も結構とんがらせすぎだと思いました。これでいいですか？って聞いて頂いたけど5本全部した後に言われたのでもうどうすることも出来ず､､､
あとはパーツが凄くいがんでたり、汚れたままつけててゴミみたいなのも一緒に埋め込まれてました。
あと新人さんだとか関係なしに2時半予約だったけど3時に変更して欲しいと言われて行ったら、変更ありがとうございますもすみませんも何もなしに3時よりもちょっとまってから施術されました。時間の変更は仕方ないにしても少し位なにかゆっても良かったのでは？と思いました。あとはずっと何かに追われてるようなせかせかしていて、パーツを選ぶのとか色とかも急がされました。
オフが長すぎて寝てしまったのですが、何も言わずに、施術して頂きました。やりずらいと思うのにすみませんありがとうございました。
けれどネイリストさんは優しい方だったし結果多少ん？てとこがあるだけで可愛いのでいいですありがとうございます。
女性 / 20代後半
とても謙虚でハキハキしていてネイリストさんのお人柄はとってもよかったです！
ただ練習モデルな理由はかなり分かる感じで
技術的には星1とか2くらいかと。
一生懸命やり遂げようって姿は星5って感じです！
アート以前に爪先の形も左右重ねて確認とかなく、
割と個体差ある感じです。
元のデザインよりかなりラウンド型に近い形になっていました。
あとジェルが横はみ出ちゃってたりと💦
研修中であること、もちろん理解しているので
不満点にはなってないです！が技術面で星つけさせてもらいました
辛口評価とはなりましたが、
笑顔で終始一生懸命なので回数を重ねたら慣れて、
きっと素敵なネイリストさんになられると思うので
これからも頑張ってください！
女性 / 20代前半
今回酷すぎたので、初めて口コミ投稿します。まず、仕上がりから話すと、4日で1本折れて1本浮きました。今2週間ほど立ちますがよくよく見ると長さ出しのチップが見えてる爪もあるし、直してもらった浮いてた部分が取れてしまいました。更に、亀裂が入った爪が二本。新人ですか？何回か利用して長くて1ヶ月半持つときもあるのに一週間で2本だめになってびっくりです。当日限定で予約したのでわからないですが、新人予約も何度かしたことありますが、圧倒的に酷かったです。これで新人じゃなかったらここサロン自体の質が下がってきてますね。
次に、対応についてです。客に対して不快にする人は少ないですが、従業員同士の会話などで不快にする対応が多く見られてきました。口コミを書くのが面倒で今まで言う機会が無かったのですが、何人も問題の人がいます。従業員同士仲が悪いんですか？特に上下関係です。会話でなんとなくどちらが先輩かなどわかりますが、新人が持ち込みパーツの料金を先輩に聞くとだるそうに教えたり、見てて嫌な気持ちになります笑新人なので優しく教えてあげたらどうですか？仲が悪いんだなって客にバレて恥ずかしくないんですか？もし、その新人が何回も聞いてきて鬱陶しいのかもしれません。しかしそんなこと客にはわからないしどうでもいいです。なので、もし怒るなら客がいないときに怒ってほしいです。客に対して不快にする人は少ないとさきほど言いましたが、今回の人は最悪でした。連絡が遅くてこちらが、前日に追い連絡をしてやっと返信が来ました。社会人舐めてますか？施術してもらう際も何度も手を強く引っ張ってきました。痛いとかはないのですが、疑問に思うほど強く引っ張るのはなぜでしょう。 機嫌悪いのかな？と思う程。客に気を使われて恥ずかしくないですか？電話の対応は良かったです。しかし直してもらう際浮いてる部分はジェルで埋めるだけ、さらに謝罪の言葉が一度もありませんでした。直してもらってからまた一週間も立たないうちに亀裂が2本、一番酷いのが直してもらった浮いた爪が取れてしまったことです。なぜ取れたかわかりますよね？楽したくてジェルで埋めただけだからです。毎回安いプランでしか予約しないので安い対応でいいと思ってるんですか？
前までいたまつげバサバサの派手髪ロングギャルの店員はいないんですか？あの人がクオリティ、対応、持ち全てにおいて高評価です
女性 / 20代前半
表面はあまり綺麗とは言えず、はみ出している部分も多かったです💦 塗り方にもムラがありました。
女性
入店した時から、出迎えた方以外は顔を上げることなく携帯を触っていました。黙ったままでの3時間以上の施術…オフも熱いと何度か伝えましたが、力加減は変わらずだし伸ばしてると伝えているにも関わらずサンディングの際に折られました。その後の長さだしも爪とチップの間に隙間があり伝えたところ、グルーで埋められました。仕上げもジェルが残っていなかったのか少量で無理くり終わらせた感じ。ガタガタだしラメでザラザラ…終始周りのスタッフも見て見ぬふり。終盤でやたらとLINEのやり取りをしながらの施術だったため、上の方への報告でもしているのかと思ったのですがそういったわけではなく。今までのサロンでは、研修中の方の施術なら最後は上の方が出てきて確認してくださってましたが、そういったことはなくたいした謝罪も簡易なものでした。もう行くことはないと思います。
女性 / 30代前半
初めてだと思うので分かった上でしたが、デザインもボコボコでムラがありました。爪もすぐ折れてしまって時間も3時間要しました。初めたてかと思うので練習頑張ってください！
女性 / 20代前半
行きなれない所だったので、迷っていたら、道案内のご連絡を入れてくださったり、パーツをどれにするか悩んでいたら、ご提案してくださったり、接客がすごい丁寧で、ネイルもとても満足いくものをすることができました！
ぜひ、機会があればまたよろしくお願いいたします。
女性 / 10代後半
施術と仕上がりがとにかく丁寧でした🩷
リピ確です︎
女性 / 20代前半
左右の手均等になるように細かく配慮いただきながらとても丁寧に対応いただきありがとうございました♪
とても可愛い雰囲気のお店で癒されました。
薄いピンクのお色味がとても綺麗で気に入っております♪
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
めっちゃかわいくしてもらいました❕🤍
女性 / 20代前半
丁寧にして頂き満足しています☺️ありがとうございました
女性 / 40代後半
今日はとても綺麗にしていただきありがとうございました。手描きのお花も気に入りました。
女性
すごく可愛くして頂きありがとうございました😿❕
男性 / 20代後半
翌日に根元からリフト
特に衝撃も与えておらずパーツも
在庫切れが多くもう来たいとは思わない
女性 / 20代前半
私の要望に全て応えてくれて、すごく満足のいくネイルでした😭🩵ずっと見てられます🥹🩵ありがとうございました！
女性 / 50代前半
初めてお伺い致しました。 静かで落ち着いたお店で、丁寧に術して頂きました。また、お願いしたいです。
女性 / 10代後半
メッセージのやりとりの返信が少し遅いのが気になりましたがサロンの雰囲気はかわいく接客もクチコミで不安になりましたが担当の方含めとても良くして頂きました！またネイルの長さ、参考写真と変えたいところ、パーツ、色など細かく説明をしてくださり自分の理想に近づけて頂けました！
ですが、根元と表面がガタガタで気泡も入っているのが残念です🥲お値段の割に少しガッカリしています
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