女性 / 40代前半
ショートカットはイヤだと伝えたつもりでした。髪を伸ばしたいとも伝えたつもりでした。こんなに短く切られるとは思わなかったです。当分美容院には行かなくて済みそうです。
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この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました。せっかくご来店頂いたのにも関わらず、りりん様を不快な気持ちにさせてしまった事、満足のいく仕上がりを提供出来なかった事、私自身深く反省しております。この度は大変申し訳ございませんでした。りりん様のご意見を元に、もう二度と繰り返すことのないよう、 技術面はもちろん、接客面に関しましてもしっかりと見直し、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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