女性 / 30代前半
施術前のヒアリングは、丁寧でイルミナカラーへの変更を提案してもらい施術をして頂きました。
金額は変わるだろうと思っていたので大丈夫なのですが、提案時にロング料金とカラー剤を変更した後の合計金額を伝えておいてくれた方が良いなと感じました。
接客については可もなく不可もなくですが入り口側の席に座っているのにスタッフの方々が何人かで店外で写真撮影をしておりその際にドアが10分程度開けっぱなしで寒かったです。。
また、カラー剤も塗布してくださったのですが帰ってから確認したら頬に2箇所カラー剤がついてしまっていました。もう少し丁寧に施術していただくか、付着してしまったカラー剤は拭いて欲しかったです。
初めてミニモを利用しましたが安いからこんな物なのかな？といった感じでした🥲
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
