女性 / 30代前半
施術中(ネイルオフ時、ベース塗布時)に爪に問題がないことを確認し、施術後に仕上がりを確認したら右手中指の先に茶色いシミのようなものが発生していました。
指摘したところ、最初からあったととぼけられました。結論、やり直しの為に削ったら取れましたので、施術中についたのは間違いありませんが、事実を目の前にしても最初からありましたと認めませんでした。
他にも色々ありましたが、最終的にそんなこと(最初からあったと)言っていない、笑いながらすみませんとおっしゃっていました。
再施術した指だけムラあり、分厚い、深爪ギリギリにされています。
基本的にきれいに仕上げてくださる方なのだと思いますが、ミスがあった際の対応に問題があるところには、継続して通えないです。3度目はないですね。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9