女性 / 20代前半
全く希望の色になりませんでしたし、ブリーチのムラが酷かったです。家に帰って改めて鏡を見ると、両サイドの顔側部分が明るすぎて、暗い部分とハッキリ境界線がわかる程でした。また、髪の内側や他の部分は斑に暗かったりで、本当に悲しかったです。写真を添えてそのことをメッセージで伝えても、返金はできない、お直しもできない、といったコピペの文章をずっと返されて、心底萎えました。このメッセージでの対応は正直悲しくなりましたし、今でもモヤモヤしています。モデル料金だから仕上がりが気に入らなくても一切返金・お直しは出来ないという決まりは、予約時の詳細や注意事項に書かれていませんでしたし、当日お店での口頭説明も無かったです。今後他の方が同じ思いをしないようにせめて注意事項には記載すべきだと思います。クチコミが良かったので予約させて頂いたのですが、残念です。クチコミも信用出来なくなりました。今でも納得できません。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
