女性 / 30代後半
この掲載者ではない方に担当されました。前日の夜に予約して、当日午前中に伺い席でカルテを書いた後に若い女性の方が来て「担当者を変更させて頂きます」と言われました。「はい」というしかない状況でした。店内にはこの掲載者もいて別の方のカットをしてました。こちらは性別や経験年数、プロフィールも確認して予約してるのに…。案の定なのか、私の偏見なのか、仕上がりは思ってたものと違って残念でした。自分の選んだ方でこれならまだ仕方ないと納得できるのですけどね。
また、前日にメールで施術時間は1時間とわざわざ確認したのに結局2時間近くかかりました。ある意味丁寧にカットしてくれたのでしょうが、何のために時間の確認をしたのかを考えて欲しかったです。
トリートメントもドライヤーで乾かす前の洗い流さないトリートメントをつけるだけのようです。
担当を変更された件はミニモ側に連絡させて頂きます。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8