女性
いつも通っているお店が予約出来ず、初めて行きました。
担当の方もとても話しやすく楽しく過ごさせて頂きました。
ただ、カラーリングの仕上がりが最初に見せた写真と全然違っていました。
退色が早いため暗めの写真を見せましたが、仕上がりはカラーリング前とあまり変わらず…
トリートメントもついたメニューでしたが、ブローした後もパサパサしていて…私の髪のダメージもあると思いますが…
予約の際にお直しは対象外と書いてあった為、仕上がった後にどうですかと聞かれても大丈夫ですとしか言えなかったです。
お店を出たあと友達に会いましたが、あれ？美容室行かなかったの？と言われてしまいとても悲しかったです。
1週間経ちましたがもうカラーリング前と変わらない状態になってしまいました。
担当の方がいい人だったのでまだ良かったですが、仕上がりはとても残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0経験年数 10年以上
