女性 / 40代前半
お店の対応に違和感を感じましたので口コミさせて頂きます。
予約をしていた時間の5分前にお店に到着。
割とすぐ、席へ案内されました。
そこから10分待つ事、担当の方が発熱したのでお休みになったので代わりの者でもいいですか?
え?その連絡朝一とかで、ミニモ通して連絡できなかったのかな?てか、休んでるののに席に案内したの?
想定外の出来事にびっくりしました。
もう席座ってるし、カットカラーもしたかったので、別の方でも良いと了承して施術していただきました。
予定も空けてたし、何よりカットカラーしたかったので。
代わりの方ですが施術自体は、普通。
対応はよかったです。
アドバイスなども丁寧にしてくれました。
カラーとブローはとても丁寧でした。
気になった所は、シャンプー台で顔にペーパーをかけてもらってないのですがミニモで安く施術していただいたからでしょうか?
コロナ対策は、混んでないのに入口での検温消毒なし。
しないシステムなのでしょうか。
お手洗いをお借りしましたが、ペーパータオルの設置がなく使い回しのタオルがかかっていました。トイレにも消毒液なし。
お店自体に違和感をとても感じました。
初めての対応でびっくりしました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0