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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
1246件の口コミ中81〜100件表示
Nanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエク施術中強い痛みを4.5回感じました。終わった後も少し痛かったのですが、液が染みてるのかと思い帰りました。目を洗ったりしても良くならず、充血してきていたので鏡でマツエクをよく見てみるとまつ毛の生え際近くの粘膜にマツエクの接着剤がついていて、生え際につけられたマツエクが瞬きの時に眼球にあたっていました。その一本を自分で取り除きましたが、それでも左目のまつ毛の生え際にちくちくとした違和感がなくならずその日のうちに再度電話し、オフをお願いしました。また、見た目もおかしな方向を向いている毛やの根元ではなく真ん中あたりに接着剤がついている毛もありました。オフをお願いする電話には私のことを担当した人が出たのですが謝罪などはなく、系列店でオフをするよう連絡が来ました。系列店では夜遅くであったにも関わらず丁寧にオフをしてくれ、謝罪と共に返金してくれました。対応していただいたのはありがたかったのですが、全体としてとても困りました。
来店日：2024年9月14日
神山 ビューティー・アイさんからの返信
Nana様 この度は数あるサロンから当店をお選びしていただきありがとうございます。🙏 せっかくご来店いただいたのに、お仕上がりにご満足いただけなかったこと また、施術中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後、このようことがないようNana様からいただきましたご意見を お店全体で共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年9月15日
acivalさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もありがとうございました。 仕上がりも大変満足しております！ またよろしくお願いします😌
来店日：2024年8月30日来店回数：74回神山 ビューティー・アイさんからの返信
acival 様 いつもお世話になっております。💖 また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 好評を頂けて感謝の気持ちでいっぱいです。 お仕上がりも気に入って頂けて嬉しく存じます。また次回、お悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。❤️
返信日：2024年9月15日
Risaさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当していただいた方はすごく接客は丁寧で良かったのですが、仕上がりをみたらマツエクが目尻までなくて目尻だけ自マツゲでおかしいです。パッと見た感じわからないのですが目尻から0.5cmは全くマツエクがなく短い自まつげが生えてる感じですごく悲しいです😭😭申し訳ないけど2度と行かないかも……流石に1番欲しい目尻にはマツエクつけてください……
来店日：2024年8月7日神山 ビューティー・アイさんからの返信
ご来店ありがとうございました。🙇♀️ 申し訳ございませんでした。 無料にてお直しさせて頂きますので、ご連絡くださいませ♪ よろしくお願い申し上げます。🙇♀️
返信日：2024年8月8日
Rinさんの口コミ
女性 / 20代前半
ここに通い始めて2年以上経ちますが、毎回理想を超えるような仕上がりにしていただいて本当に感謝です(*´ω`*) 施術前のカウンセリングもしっかりされていて、細くてダメージの多い私のまつ毛も丁寧にめちゃくちゃ可愛く仕上げていただきありがとうございます🥹 また次回もよろしくお願いします！🩵
来店日：2024年8月1日来店回数：30回神山 ビューティー・アイさんからの返信
Rin 様 いつもお世話になっております。💖 本日デザイン：CC11-CC12-C13-C14mm お気に入りいただき、大変嬉しく思います。 またよろしくお願い申し上げます。🙏
返信日：2024年8月2日acivalさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もありがとうこざいました！ 大変満足しております( *´꒳`* ) また宜しくお願いします。
来店日：2024年8月1日来店回数：74回
こばみょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクしてきた中で1番好きな仕上がりでした！ 毎日鏡見るのが楽しみなくらいです！！ 次もよろしくお願い致します！
来店日：2024年7月29日来店回数：3回
もんちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧なカウンセリングで仕上げてもらいました。 また機会があればお願いしたいです！
来店日：2024年7月16日
泉さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ満足してます。
来店日：2024年7月14日acivalさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も大満足です！ どのスタッフの方も上手でスピーディーなので、安心して施術を受けられてます。ありがとうございます。 またよろしくお願いしますm(_ _)m
来店日：2024年7月12日来店回数：74回
lopさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回もありがとうございました(^^)満足です！
来店日：2024年7月6日来店回数：41回神山 ビューティー・アイさんからの返信
lop様 いつもお世話になっております。💖 また、このように高評価で嬉しい口コミを頂けて大変光栄で、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 来週もよろしくお願い申し上げます。✨
返信日：2024年9月15日acivalさんの口コミ
女性 / 30代前半
もう何度も利用させていただいております。 毎回大満足の仕上がりで大変満足しております。 ありがとうございます😊 またお願いします！
来店日：2024年6月29日来店回数：74回
uさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧でとても満足です。また伺います！
来店日：2024年6月26日来店回数：2回
カナさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほんとにすごいです。1番上がったし、希望に沿った角度で上げてくださいました。いつも左が特にかかりにくいんですが、その旨を伝えると、なにかして下さったのか、今までにない上がり具合です。これからもお願いしたいです。
来店日：2024年6月10日来店回数：2回
美紅さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 分からないことだらけでたくさん質問させていただいたのですがどれも丁寧に教えてくださって、理想のマツエクが仕上がりました🥲🎀 マツエクオフなしだったため1時間弱で仕上げていただいて、とってもスピーディーで完璧な仕上がりでした😭 またお願いいたします！
来店日：2024年6月2日acivalさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングからとても丁寧で、毎回イメージ通りの仕上がりでとても満足してます。 また今回のスタッフさんにお願いしたいです！ またお願いします。
来店日：2024年6月1日来店回数：74回神山 ビューティー・アイさんからの返信
acival 様 いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。🙏 大切なお誕生日の前に当店を選んでいただき光栄です。💖 お仕上がり、気に入って頂けたとのことで安心いたしました。 またよろしくお願い申し上げます。
返信日：2024年7月8日lopさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつも満足の施術や接客を大変有難うございます(^^)今後も宜しくお願いいたします!
来店日：2024年5月26日来店回数：41回神山 ビューティー・アイさんからの返信
lop様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！ lop様のご満足いただける施術が出来た事がとてもうれしいです♪ またよろしくお願い申し上げます。💖
返信日：2024年7月8日acivalさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は付け足しをお願いしました。 どうしてもマツエクの後に予定があり、急いでの施術になってしまい申し訳ありませんでした🙇♀️ それでも笑顔で対応して下さり、スピーディーで丁寧で仕上がりも満足してます！本当にありがとうございました。 また、よろしくお願い致します🙂
来店日：2024年5月17日来店回数：74回神山 ビューティー・アイさんからの返信
acival様 いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。💖 また、このように高評価で嬉しい口コミを頂けて大変光栄で、感謝の気持ちでいっぱいでございます。🙏🙏🙏 お気に入り、いただき大変嬉しく思います。✨ またよろしくお願い申し上げます。
返信日：2024年5月22日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客ありがとうございました！とても落ち着く雰囲気のお店で、良かったです。カウンセリングも細かくしていただき安心できました！またお願いします☺️
来店日：2024年4月30日神山 ビューティー・アイさんからの返信
ゆ様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。💖 お忙しい中、口コミ投稿も頂きありがとうございます！！ 初めてのマツエク、ゆ様の雰囲気やお目元にとてもお似合いでした♪ その後エクステの調子はいかがでしょうか？ 何か気になることがございましたら、ぜひご相談くださいね！ この度はありがとうございました！！
返信日：2024年5月14日
マキさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて伺いました。 カウンセリングも丁寧にやっていただき、施術も丁寧でした。ありがとうございました。
来店日：2024年4月22日神山 ビューティー・アイさんからの返信
マキ様 この度はご来店いただきありがとうございました。💖 初めご来店ということでしたがご満足いただけたようで 私も嬉しく思います^ ^ またよろしくお願い申し上げます。
返信日：2024年5月14日
まゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応と仕上がりは、めちゃめちゃよかったです！ その後持ちがいいかどうか様子見したいと思います♪
来店日：2024年4月15日神山 ビューティー・アイさんからの返信
まゆ様 この度は、数あるサロンの中から当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミを頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。 その後マツエクの様子はいかがでしょうか？ 当店はエクステメニューが豊富にございますので、次回ご来店の際もお気軽にエクステの種類やお悩みなどもご相談いただければと存じます。 まゆ様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024年5月14日
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