13863
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した87%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
1243件の口コミ中1001〜1020件表示
enaさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後までとても丁寧に対応して頂きとても嬉しかったです๑´•.̫ • `๑꒱♡仕上がりもとても綺麗で最高でした⸜(๑⃙⃘'ᵕ'๑⃙⃘)⸝⋆︎*ぜひまたお伺いしたいと思いました( ⸝⸝•ᴗ•⸝⸝ )੭⁾⁾
来店日：2019年6月6日
神山 ビューティー・アイさんからの返信
ena 様 昨日、たくさんのサロンの中から池袋マツエクビューティー・アイ(株)を選んでいただきまして誠にありがとうございます♡ ご満足して頂き、「きてよかった」「また来たい」と思って頂けるようなサロン、スタッフ一同努力して参ります。 また、お客様の「可愛い、綺麗」のお手伝をさせて頂ける事、喜んで頂ける事がとても嬉しく、やりがいを感じています。 お客様1人1人に、感謝の気持ちをしっかりと技術や接客でお返ししていきたいと考えております。 そのために、常に技術を磨き少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう日々努めて参ります。 ena様のまたのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2019年6月8日yunaさんの口コミ
女性 / 30代後半
エクステ終わった感じと相談してた感じが違いまして、長すぎてめちゃくちゃなので、店に言って当日にやり直してくれて感動しました。 お客様のことをよく聞いてるので、おすすめです
来店日：2019年6月2日神山 ビューティー・アイさんからの返信
ジウェイ様 先日、ご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ 初めてのお店を体験される方は、喜びや期待がある一方で、不安や心配も多くあります。 どんなデザインが良いか、どんなマツエクの種類で本数で太さで長さでカールで…特に二重の手術にして、長さ前と同じすると長く感じます。 と決めることもたくさんありますので、その為には事前カウンセリングにて、それぞれの要望するデザインイメージをしっかりと把握しないと美しい仕上がりは実現しません。 ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 最後、喜んでいただけたようで良かったです。 お客様にご満足頂ける様、改善に努め精進して参ります。 忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
返信日：2019年6月7日あいさんの口コミ
女性
急な予約だったのにも関わらず丁寧にしていただき本当にありがとうございました！丁寧で早くてとっても助かりました！！またよろしくお願いします！
来店日：2019年6月2日来店回数：13回神山 ビューティー・アイさんからの返信
あい様 先日、またのご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ お忙しいの中、貴重な口コミをありがとうございました。 当店他の毛質やオプションなども沢山ご用意ありますので、 ぜひ気になるものございましたらお試し下さい♪ また次回なにか気になる点などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*) あい様にまたお会いできるのを楽しみにしております♡
返信日：2019年6月7日
saayaさんの口コミ
女性 / 40代前半
イメージも抽象的にしか伝えられなかったのですが希望以上にボリュームある仕上がりにしてもらえて大満足でした、またお願いしたいと思います。
来店日：2019年6月1日来店回数：7回神山 ビューティー・アイさんからの返信
saaya様 先日ご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ ご希望に添うことが出来、とても嬉しく思います！ とても嬉しい評価を頂き、ありがとうございます。 ご存知の通り、マツエクには何パターンかの「基本デザイン」があります。しかし、お客様の目元やまつげの特徴はそれぞれ異なることから、全く同じデザインでマツエクを装着しても、仕上がりの雰囲気が大きく異なってしまうこともあります。 また何かご希望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ(*^^*) saaya のまたのご来店を心よりおまちしております♡
返信日：2019年6月7日
しおぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
取れてしまった箇所を付け足ししていただきましたが、とても綺麗に仕上がりでした😊ありがとうございました！
来店日：2019年6月1日来店回数：3回神山 ビューティー・アイさんからの返信
しおぴ様 またのご来店頂きありがとうございました😊 お褒めのお言葉とても嬉しく思います♪ これからも喜んで頂けるよう精進していきますので宜しくお願い申し上げます♡ もし不具合など御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。 嬉しい口コミありがとうございました✨ また宜しくお願い申し上げます。
返信日：2019年6月1日Akkyさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもありがとうございます。 仕上がり、料金共に満足です。 またよろしくお願いいたします。
来店日：2019年6月1日来店回数：7回神山 ビューティー・アイさんからの返信
Akky 様 いつもご利用いただきありがとうございます♡ Akky様の理想のお目元のお手伝いが出来嬉しくおもっております♡ お手頃価格で通いやすいです。(^^) また持ちも様子見て頂き次回ご相談くださいませ♪ 貴重なお時間を頂き感想のご投稿をありがとうございます(*^^*) またよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2019年6月5日
RRさんの口コミ
女性 / 20代後半
上下ボリュームラッシュでやって頂きました٩(๑❛ᴗ❛๑)۶ 今回は店長さんではなく、他のスタッフの方にやっていただいたのですがとても上手で痛みも以前より少なくて満足です♡ またお願いします ！
来店日：2019年6月1日来店回数：34回神山 ビューティー・アイさんからの返信
RR様 いつも池袋ビューティー・アイご愛用頂き、誠にありがとうございます！ 口コミのご投稿有難うございます。 ご満足頂けて大変嬉しく思います(*^ ^*) これからもお喜び頂けるような接客、仕上がりを心がけていきます！！ 体調を崩しやすい時期なのでお気を付けてお過ごしください！ RR様のまたのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2019年6月6日
えなさんの口コミ
女性 / 20代前半
軽く迷ってしまったのですがそれも丁寧に場所の対応して頂きましたし、なによりマツエクの仕上がりが今までのマツエクの中でダントツで気に入っています。対応も仕上がりも大満足です。
来店日：2019年5月31日来店回数：2回神山 ビューティー・アイさんからの返信
えな様 昨日は、ご当店いただきまして誠にありがとうございます♡ またご帰宅後早速、お褒めのお言葉までいただき恐縮いたしております。 また、とても貴重なありがたいお言葉も賜りましたこと、感謝申し上げます。 また本日からもより一層精進に励ませていただきます。 えな様の次回のご来店の際によりよいご提案やサービスが提供できるよう、心よりお待ちしております♡
返信日：2019年6月1日
しゃふぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
３回目ですが、相変わらずいい感じです(^^) また来月もお願いします！
来店日：2019年5月30日来店回数：3回神山 ビューティー・アイさんからの返信
しゃふぃ様 昨日ご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ 仕上がりご満足していただき大変嬉しく思います♪ また来月もそう言っていただいて、とても嬉しい限りです！ また何か気になることがありましたら お気軽にご相談くださいませ！！ しゃふぃ様のまたのご来店お待ちしております♡
返信日：2019年5月31日
nai syさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてお伺いさせていただきました。 最近染みやすく、今回も右目がしみてしまい、 長めに風を当ててもらいました。 当てていただきたい箇所を当ててくださったので、 全く痛くなくて、よかったです。 ただ残念なのが、 1束だけ浮いてるのがあり、 それだけが残念でした。 次回に期待したいです。
来店日：2019年5月30日神山 ビューティー・アイさんからの返信
naisy 様 昨日ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 体質により、しみやすくなります。 グルーは硬化時に必ずホルムアルデヒドを発生させるため、目元への刺激をゼロにはできません。しかし、丁寧に施術すれば軽減させることはできるのです。 皆様はその時のイベントや気持ちによってデザイン変わります。 またデザインのご変更などございましたらお気軽にご相談ください(^^) これからも、nai sy様にご満足して頂ける仕上がりに近づけるようより一層スタッフ一同努めてまいります！ お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます！ nai sy様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
返信日：2019年5月31日彩さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても優しい接客でした。施術も丁寧で仕上がりもばっちりで気に入り、最後のマッサージもすごく気持ちよかったです✩神奈川県から行ったので遠く迷いましたが行ったかいがありました！ありがとうございました(^-^)
来店日：2019年5月28日来店回数：7回神山 ビューティー・アイさんからの返信
彩様 先日ご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ またお忙しい中素敵な口コミを頂き大変嬉しく思います♪ 接客や仕上がりをお褒め頂き大変嬉しく思います♪ マンションの一室やっていますので、初めての方は分かりづらいかもしれません。😅 お客様に[また来たい！]思わされるお店に喜んでいただけるよう日々努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます♡ 彩様にまたお会い出来るのを楽しみにしております✨
返信日：2019年5月31日
莉奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応してくれました！ 仕上がりもとってもよかったです！
来店日：2019年5月27日神山 ビューティー・アイさんからの返信
莉奈様 先日ご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ ご希望に添うことが出来、とても嬉しく思います！😂 これからもお客様に満足していただけるような 接客、施術をスタッフ一同心がけて参ります☆ この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました♡ 莉奈様のまたのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2019年5月31日ケイコさんの口コミ
女性 / 30代前半
遅い時間の予約で、遅くまで対応してくださりありがとうございました😭 付けてから1週間近く経ちますが、今回はポロポロと抜けてしまっていて…💦 でも接客もとても素晴らしいので、また行きます♡
来店日：2019年5月26日来店回数：7回神山 ビューティー・アイさんからの返信
ケイコ様 いつも当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます♡ 一週間に取れるのが毛周期に当たったかもしれませんが、ご都合は良い時にお直しにご来店くださいませ。 ご連絡お待ちしております♡ ラインID:kamisama111111 貴重なご意見ありがとうございます😊 よろしくお願い申し上げます。
返信日：2019年6月7日
wさんの口コミ
女性
とても可愛らしく仕上げていただけました^_^ スピードも速くて助かりました♪ また伺いたいですっ
来店日：2019年5月26日神山 ビューティー・アイさんからの返信
もちお様 本日、ご来店いただき誠にありがとうございました♡ またお忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿を頂きありがとうございます♪ お仕上がりにご満足頂けたようで、大変うれしく思います！！ お褒めの言葉をいただけて、とても励みになります♪ もちお様にさらにご満足頂けるよう今後も技術、接客向上に努めて参ります！ 気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください(^^) もちお様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♡
返信日：2019年5月27日フルーチェさんの口コミ
女性 / 50代前半
前回は、店長に、施術を、してもらい、今回は、店長の、予約が、取れず、他の方に、施術していただきましたが、店長同様、感じが、良い可愛いらしい方で、施術も、早く丁寧で、とても、良かったです(*ˊᵕˋ*) 有難うございました( ´͈ ᵕ `͈ )♡
来店日：2019年5月26日来店回数：8回神山 ビューティー・アイさんからの返信
フルーチェ様 先日、またのご来店いただきまして誠にありがとうございます♡ また、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。 マツエク仕上がった後【嬉しいー！】お客様の笑顔を見ることができた瞬間に、自分の技術で人を幸せに出来る仕事を凄く特別なことに感じます✨ お仕上がりや接客についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います(*^_^*) お顔の中でも最も印象を変わることのできるのは瞳です。 時代に変わって、美容界にもどんどん進化して、技術は勉強すればするほど、奥が深くて面白くて楽しいです。🤩 いつご来店頂いても、どのスタッフが担当させて頂いても、ご満足いただける技術や接客を今後も追求して参ります！ フルーチェ様のまたお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております✨
返信日：2019年5月31日
sasaさんの口コミ
女性
研修生以外の技術者を技術して行ったのにもかかわらず、ボリュームラッシュは束でかたまりで付いており、びっくりしました。更に数日経ちまつげが伸びてきて気付きましたが、エクステ1束に対して自まつ毛3〜5本程絡んで付いている為痛くてしょうがありません！普通に付いている物がほぼ無い位です。接客が良かった為に残念です。
来店日：2019年5月25日神山 ビューティー・アイさんからの返信
sasa様 先日ご来店いただき誠にありがとうございます♡ 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 3Dボリュームラッシュの場合は、3本のエクステから毛束が作られますが、本数に決まりはありません。2本の毛束を使う場合は2Dボリュームラッシュ、フサフサがあるマツエク4本の毛束を使う場合は4Dボリュームラッシュという形で、変化していきます。 ファンを作る段階で毛束が閉じている ファンを作った段階で、毛束が閉じてしまうという人はきちんと開くように技術を磨く必要があります。これは、コツを掴むまで練習を繰り返すしかありません。 再度カーセリングや技術ともにスタッフ全員で見直し、 お客様ご満足のして頂けるサービスができるよう努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます♡
返信日：2019年5月31日あゆみさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも丁寧に対応頂いて、今回もすごく早くて綺麗で本当に大満足です。 前にも今回の方にやって頂いてもちが良くて早いしですごく気に入ってます。またお願いします。 いつもご丁寧にありがとうございます。 次回も是非よろしくお願い致します。
来店日：2019年5月25日来店回数：48回神山 ビューティー・アイさんからの返信
あゆみ様 いつもビューティー・アイ（株）ご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、オール５評価をいただきとても嬉しく思います♪ 対応や仕上がり大満足ご褒めいただき、とても励みになります🥰 あゆみ様の担当をさせて頂き、スタッフも毎回元気を頂いております♪🤩 素敵な笑顔で溢れるよう、あゆみ様に合うデザインをこれからも一緒に作り上げていけたらと思います♪ 次回もまたお会いできますのを楽しみにお待ちしております♡
返信日：2019年5月31日
あkさんの口コミ
女性 / 30代後半
自宅に帰り、なんか痛いなと思ったらまつ毛裏眼球付近に白くグルーの固まりがあり、まだいたいです。正直返金してほしい。。 目になにかあったらどうしようと思うと不安で仕方ありません。横須賀方面から出向いているので、クレームいってまたお店に来てと言われてもいけないし。 仕上がりは気に入りましたが、オフ時と付けてる最中抜けたんじゃない？と思うほど引っ張られて痛かったのが計3回。最後は我慢出来なくていってしまいました。 多分グルームラを取ろうとしていたんだなとまつ毛裏をみて思いました。
来店日：2019年5月24日まみさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます(*^ω^*) 毎回カンペキに仕上げてもらい、いつも大満足です！ 友達にもまつ毛キレイと言ってもらえます♡ またよろしくお願いします(*^ω^*)
来店日：2019年5月22日来店回数：19回神山 ビューティー・アイさんからの返信
まみ様 いつもお世話になっております♡ もったいないお言葉大変嬉しく思います✨ 仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しいです！ 女子が同性に褒めてくれて、いちばん嬉しいですねー😂 言わない方が多いけど、実はちゃんと見ています🤩 これからも満足頂ける様日々努めて参りますので 宜しくお願い申し上げます♡
返信日：2019年5月31日はらりささんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても丁寧なのにオフ込みで1時間位で終わりました！早くてびっくりです。自宅からも近くまた伺います！ありがとうございました☺︎
来店日：2019年5月20日神山 ビューティー・アイさんからの返信
はらりさ様 先日ご来店いただき誠に有難うございます♡ お仕上がりご満足頂けて、嬉しく思います(*^^*) 一生懸命仕事をしているのに仕事が遅いと仕事早いの違いは性格です。 スタッフさんたちも真面目に頑張っています。 これからもお仕上がり接客などご満足頂けるよう努力して参ります♪ またよろしくお願い申し上げます♡
返信日：2019年5月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
