あさんからのぱつボブ×暖色カラー 💓CECILの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  シャンプーが痛かった

  🍀期間限定🍀髪質改善カラー✨+前処理トリートメント💡 ¥3,100

  来店日：2021年7月21日
  

  ぱつボブ×暖色カラー 💓CECILさんからの返信

  本日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
  この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  
  担当したスタッフに確認しましたら、お客様の耳周りをタオルで拭く際に、「怪我してるので痛い」とのご指摘があったと伺いました。
  
  見た目では怪我していることがわからなかったので気付くことができず、耳周りを拭く際に配慮が足らなかったと本人も反省しております。
  今後は見た目だけで判断するのではなく、お客様の身体の状態まで確認し、配慮できるように徹底してまいります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。
  
  CECIL hair 下北沢

  返信日：2021年7月21日

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