経験年数 9年
4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1女性
とても満足のいく仕上がりでした。しっかりお話を聞いて下さり、素早い対応だったのでかなりベテランの方だったと思います(^^)安心して利用できました！またお邪魔すると思いますのでよろしくお願い致します！
女性 / 20代後半
今までどの美容室に通おうか迷っていろんはところに行ってましたが、本日担当してくださった方がとても良い人でここに通おうと決めました！しっかり勉強されて高みを目指してる人にあたしも荒れてる髪を託そうと考えていたので🙌とてもいい時間になりました！ありがとうございました！
女性
女性記載ですが実際はかなり年配の男性でした
その時点で不安なままのスタートで、、
オイルでは色がないから黒染めじゃないとできない、イルミナ変更しないとこんなデメリットが、と説明され、
カラー変更しないと断りにくい雰囲気でした🥲
カットも(3センチの範囲では)どうせ出来ないですしとカラーだけなら4980円でできますよ。とおっしゃられたのでもうそれでお願いします。と正直もう辞めて帰りたかったです、
ほんで仕上がり見てブリーチしたとき以上にギシギシでビックリしました。。。。
今まであちこち練習台としてブリーチやカラーしていただいたりしてましたが、ここまでギシギシなってるの初めてです、、🥲
女性
手際よく施術していただけてたすかりました！ありがとうございます♪
女性 / 10代後半
仕上がりもよく凄く話しやすくお手入れ方法なども教えてくださいりほんと良かったです！また行きたいと思います！！
女性 / 40代前半
きちんと、口コミを見てから行けば良かったと後悔です。
人生で一番、接客態度が最低な美容院でした。
初めて辛口レビューを書くほど気分を害しました。
終始、どんな発言も高圧的で、見下したような態度がひどく…無料だとしても、二度と行かない美容院だと思いました。
1円でもお客様にお金を頂くなら、きちんとした接客をするべきです、接客マナーがなってなさすぎます。
まず…
入店と同時に、いきなり、『お席にどうぞ』…えっ荷物はどこに？とコチラからたずねると、ロッカーに…と、ないですよね。
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席に通されるも、即放置気味…はあ？て思っていると、ログインしてくれましたか？て…何の説明もないのに、何故まだ机の上のQRコード読み込んでないんですか？て失礼極まりないです。
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カウンセリングほぼ無し、カラーのトーンレベルのみ
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頭皮が荒れているとお伝えしたのに、カラー剤を塗布し始めた時点で、しみていないかと聞かず、シャンプーで流す直前に『しみなかったですか？』て、いや、遅いでしょ。
カラー剤の途中経過観察も一切なし
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シャンプーの施術は普通でしたが、お湯加減や力加減、洗い足りてない箇所の有無確認等のおもてなしの声かけ一切無し！
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ドライヤーを、１人で、２台片手に持って乾かしだす、時短で２人で両サイドからはよくあるけど、このスタイルは前代未聞、めちゃくちゃ熱かったです。
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前髪切ろうか悩んでいたら、はよ決めてくれよみたいな圧がスゴイ！
しかも、カット３センチ迄は込みのメニュー記載なのに、前髪は別料金プラス1000円てぼったくりですよ…前髪は、メンテナンスカットじゃないんでって意味がわかりません！そして、前髪３センチ以上カットしていないのに。
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オデコに、カラー剤ついたまんま帰される…
前髪カットしてオデコが隠れていたから良かったものの、もう恐怖レベルです。
私自身、元ディーラーおよびサロン勤務経験有りな事は伏せていましたが…
本当にきちんと、オイルカラー使われてますか？といった不信感さえ出て来ました。
今までも簡易なトリートメントのみで、オイルカラーした経験はありますが、帰宅したら髪パサパサ、毛先絡まる&きしみひどかった事はなかったので、もう災難です。
恐らく、内部補修のトリートメントしなかったからor髪が細いのでという返答になるのでしょうが、他ではそんな事なかったですので。
女性 / 20代前半
毛先がガタガタ、顔周りを作って欲しいとお願いしたが姫カットのようになった。
女性 / 40代後半
花岡さんが担当して下さり、めちゃくちゃ楽しい気分でカットとカラーして頂きました。銀座、心斎橋、梅田e.t.c色んな美容室いきましたが今までで一番最高な接客して頂きました。ありがとうございました
女性 / 40代前半
こちらの希望に対しても、丁寧にアドバイスしてくれながら、良い仕上がりにしてくださって良かったです！会話も丁寧で良かったです。機会がありましたらまた宜しくお願いします♪
女性 / 20代後半
ほぼ黒に見えるブルーブラックでインナーはできる限り明るいシルバーでお願いしました。色がないのでブルーブラックにするなら+2000、インナーも根本が伸びていたのでリタッチするのに+3000、合計15000円弱払いました。色がないなら仕方ないし、インナーも綺麗に入れるならリタッチしたほうがいいと思いお願いしましたが、赤系以外の色にするなら料金プラスになることを事前に予約前に書いておいて欲しかったですし、3000円もプラスしたのに結局ムラがあり、髪の余力がどうのこうの言われ次回はインナー全体ブリーチして綺麗に色入れましょうのようなことを言われました。カットに関しては全体をぱっつんにされたけど別にぱっつんでも綺麗ならいいかと思っていたが、翌日になるとざんばらになって、友達にも髪の毛ガタガタやんと笑われました。これに15000円かと、プラス料金しても綺麗にしてくれるだろうと思いお願いしたことを後悔しました。接客に関してもカウンセリングが雑だと感じました。シャンプーとブローは上手でした。
女性 / 20代前半
カウンセリングもとても丁寧で安心でした、ロングでしたがムラなく綺麗になって良かったです⭐️
女性 / 20代前半
想像以上の仕上げにしていただけてとても満足でした！
女性 / 40代前半
白髪染めだったのでプラス1000円で施術していただきました。雰囲気も明るくて丁寧なお店でした。LINEアカウントとインスタフォローで100円引きになりました。有名ブランドのヘアケア用品やコスメが割引で購入できるサービスもあるそうです。
女性 / 30代後半
予約の前に経験年数9年女性と書いてあるのを確認して行きましたが、普通に男性スタッフが対応しました。というか、男性スタッフしかいない様子。さすがに経験年数は訊けず、施術さえきちんとしてくれたら何でもいーやと思ってしてもらいました。相談とかはやる前に聞いてもらえましたし、性別気にしない人はいいかもです。
雑誌もタブレットも無いのでカラーするならスマホは必須です。
女性 / 20代後半
ありがとうございました！！
女性 / 30代後半
今回もカットにカラーに要望通りで
大満足です✨ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
自分の希望するメニューの料金が詳細欄に記載されていて、2000円では無かったことについては私の確認不足ですが、「見てなくて来る人多い」とのお話があり、多いなら書き方を変えるべきだと思います。勘違いするので、2000円だから来たのに…で次は無いです。あと2000円の接客態度ならこんなものか、と納得できますが、4500円なら普通に行かないです☺️高いです。
女性 / 20代後半
やりたい髪色伝えたらブリーチしないといけないと言われたので、なるべく明るめにしてほしいことを伝えると、最後にある程度決めてから来てもらった方がいい。と説教っぽく言われ気分悪かった。見せた髪色が出来る、出来ひんは素人からしたらわからんから、不親切だなと感じました
女性 / 30代前半
8980円だったのに、
ブリーチ追加分1100円
イルミナカラー2200円
で、12300円くらいになりました。
結構断れない感じで聞いてくるので
途中からずっとお金の事気になってました
あとブリーチやカラーの間
時間すごくかかるけど、
一切途中経過見てこないし、
馴染ませてくれないし
雑誌も無ければすごく暇。
あと冷房きつすぎ
キャンセルすれば良かったなーと
後悔しております
正直この美容院で12300円払うなら
カリスマ美容師のカットのみ30000円の方が
まだ納得いくかもしれません。
2度と行きません。
女性 / 20代前半
⚠️スタイリストは男性です‼️‼️⚠️
こっちは女性スタイリストさんを希望しているのに、店内は男性スタイリストしかいません‼️
クーポンメニューにはカットとカラーとトリートメントと記載がありますが、3センチ以上は追加料金・全体カラーは追加料金
追加料金ありすぎて結果2000円のメニューが4500円になりました^_^
希望のカラーを伝えるとそのクーポンでできる限り近づけるのではなく、他のカラー剤をつかったものを勧めて来ます‼️注意してください‼️
ショートが少し伸びただけなのに「これ以上切るとスタイルチェンジになるので」と言われました^_^
逆にこのクーポンで追加料金かからず2000円で帰れた方の例を見せて欲しいくらいです‼️‼️^_^
新手の詐欺かと思いました〜〜
これ以上被害者が出ないようにクーポンの名前をわかりやすく変えるとかしたらいいと思います^_^
メンテナンスカットとかレタッチとか乗せた方がいいと思いますよ🎶🎶
二度と行きません👌🏼👌🏼👌🏼
口コミ見てるといろんな方に指摘されているのにそれすらも治っていないところがほんと現れてますね‼️‼️‼️
すみませんと言ってるだけでなにも刺さってないと思うし改善されてないのもすごいと思います‼️
女性 / 30代後半
「いつもの感じでいいですか？」等、リピーター感を出されましたが初めての来店です。どのようなカウンセリングをされてるのか疑問でした。
料金に関しては他の方も書かれてますが最初にすり合わせをしてから施術された方がいいと思います。今回、オプションのイルミナカラーを勧められましたが追加料金に関しては案内されずこちらからトータルいくらになるか確認したのですが、出来れば先に言ったほしかったです。
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