女性 / 20代前半
minimoでのお返事が2日や3日に1回だったのでカウンセリングが中々進みませんでした｡
更に美容師さんのご都合で1月の予定を2月にずらしたのにも関わらず2月に入ってから予約可能日の提案もなくこちらから何時が空いていますかとメッセージを送る始末でした｡施術をして頂いたのが2/6でしたが､仮の予約日が2/13のままで日時変更だけお願いしますと送り､かしこまりましたとお返事が来ましたが変更もなし｡
他にも質問をさせていただいた際に､あとで連絡をすると仰って頂いたのにも関わらずそのメッセージもなく､送る気がないのであればそのようなことを言わなければいいのではないかと思います｡余りにも無責任なのではないでしょうか｡
カラーが終わったあとに上司であろう美容師と苦笑いをしながらお話されていたような気がして少し気になりました｡
根元に残留が少しあったのですが､今までもっと酷い残留でもその部分はブリーチせずに染めてくださる美容師さんしかいらっしゃらなかったので､ブリーチをやたら勧めてくることに驚きました｡
あとシャンプーの際に温度を確認するような一言があればもっといいのかなと思います｡
仕上がりはよく､気に入っているにも関わらずminimoでのやり取りや対応が残念でした｡辛口のレビューお許しください｡
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
