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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
MUSES NAIL SALON所属・MUSES ネイルの口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.2
149件の口コミ中41〜60件表示
Nさんの口コミ
女性
2回目の利用です。ストーン埋め尽くし部分のトップコートが根本の端まで塗れてないところやストーンの上が先端だけボコボコしてたりしたのでお直しを5日目にお願いしました。 最初とは違う方が対応してくださったのですが、正直先端のストーン上のフォルムがこれでいいと思ってるならもう言ってもムダかなって思ったので自宅で自分で直そうかなって思いました。
来店日：2024年11月19日来店回数：2回
aoiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にご対応いただき、デザインも相談しながら可愛く仕上げていただきました。 ありがとうございました
来店日：2024年11月8日
☆さんの口コミ
イメージ通りできれいに仕上げてもらいました！ カラーもたくさんあったのがよかったです！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年11月7日
谷子さんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も素敵なネイルにしていただきありがとうございました！私の好きなデザインや色味をわかっててくださり、安心してお願いしております。 優しいお人柄もいつも素敵です！ 次回もよろしくお願いいたします。
来店日：2024年11月3日リナさんの口コミ
女性 / 50代前半
イメージ通りの完璧な仕上がりでした！！ メニュー変更にも柔軟にご対応くださり、大変助かりました。 ありがとうございました、また伺いたいです。
来店日：2024年11月2日来店回数：3回あさんの口コミ
女性
厚塗りや亀裂補修等は追加料金なく行って頂けました。謝罪はありましたが予約より30分弱遅れかつ、希望した長さより短めになってしまったのが少し悲しかったです。私は今後利用しないですがご検討をお祈りします。
来店日：2024年11月1日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日フットデザインお願いしました。とても満足です。
来店日：2024年10月28日来店回数：6回
まこさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込みデザインでしたが、ほとんど画像通りに仕上げていただきました！ お店の追加料金なしで使えるパーツも見せてもらって、とても満足です！ 甘皮処理はちょっと痛かったです。 あとジェルは指に何度もついて、爪で取っていただいてましたが、最後の方、指の腹4本くらい硬化してガチガチになってしまい別途対応いただきました、、、
来店日：2024年10月27日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しくお話ししながら可愛い秋ネイルにしていただきました！ケアも施術も丁寧で素敵なサロンです！またよろしくお願いします！
来店日：2024年10月26日来店回数：2回わさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらのサロンはとにかく居心地がいいということで何度も通わせていただいています。 デザインがたくさんあってどれも可愛くて毎回迷っています。 担当スタッフから最近流行りの色そしてパーツを進めてくださりましたが、やはりおすすめして頂いたとおりにやってもらって良かったと思いました。プロの話は聞くべきだなと感じました。 大事なイベントがあったので^_^周りから大好評でした。 施術中も程よい会話だけだったので気になっていた韓ドラを楽しく鑑賞することができました。 こちらのスタッフ達はみんな好印象なので自分の周りにおすすめしたいナンバーワンサロンです^_^ また近々フットも予約させていただきます。よろしくお願いします。
来店日：2024年10月26日来店回数：3回ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の雰囲気がとっても優しくて、ネイルも選べる種類が本当にたくさんあってかなり迷いましたが、素敵なデザインを選べてよかったです。ネイルの色だけでなく、シールやパーツの色も選ばせていただけたので、このお値段でここまで対応していただけることに感動でした！担当者さんとの会話もテレビに流れてた映画も楽しめたので、とても良い時間を過ごせました。次回もまた来店したいと思います！
来店日：2024年10月25日来店回数：6回
MUSES ネイルさんからの返信
先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！！ また、お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます(^▽^)/ 喜んでいただき嬉しく思います！！ 引き続き喜んでいただけるように精進して参ります！！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月26日
えさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても安っぽいです、、、雑です 色やパーツをつける時に大丈夫か聞いてくれるのですが、どのようなパーツがあるか分からないのでそれでいいですとしか言えず、 自分でやった方が可愛かったです ベースを塗る時など爪を下に向けられ、初めてだったためかなり動揺しました この値段なら、他のサロンさんでネイルしてもらうことをおすすめします。
来店日：2024年10月23日MUSES ネイルさんからの返信
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 (ベースを塗る時など爪を下に向けられ、)これはきれいな爪形作るのためにネイリストのやり方です、これは専門のやり方と思います。この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
返信日：2024年10月26日
RANさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛い秋らしいカラーになりました、ありがとうございました！
来店日：2024年10月16日MUSES ネイルさんからの返信
先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！！ また、お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます(^▽^)/ 喜んでいただき嬉しく思います！！ 引き続き喜んでいただけるように精進して参ります！！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月26日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
声が小さくて何言ってるか分かりませんでした。ネイルも甘皮の処理があんまりできてないしムラもできていてあまり綺麗ではないです。料金いただくならもっとクオリティ上げてほしいと正直思いました。。
来店日：2024年10月15日MUSES ネイルさんからの返信
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
返信日：2024年10月26日みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
一つ一つ相談しながらやって下さり、安心して任せられました。またお願いしたいです。
来店日：2024年10月15日来店回数：13回MUSES ネイルさんからの返信
先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！！ また、お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます(^▽^)/ 喜んでいただき嬉しく思います！！ 引き続き喜んでいただけるように精進して参ります！！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月26日momoさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ お話ししながら楽しく過ごせました！ カラーで迷った時も一緒に悩んでくださり、可愛くなりお気に入りです！ また伺った際はよろしくお願いします！
来店日：2024年10月8日MUSES ネイルさんからの返信
先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！！ また、お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます(^▽^)/ 喜んでいただき嬉しく思います！！ 引き続き喜んでいただけるように精進して参ります！！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月26日
manaさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約をした時間に行ったのにも関わらず、なんの声掛けもなく30分程待たされました。 その後、案内していただきましたが謝罪もなく、次の予定が入っていたため"何時頃出られますか？"と聞くと"急ぎ？"と聞かれ、別のスタッフさんに変わりました。 爪の長さ、形を聞かれて答えましたが形が伝えたものと違う感じになり、さらに長さも短くなりました。 綺麗に伸ばしていただけにとてもショックでした。 結局施術が終了したのが来店2時間後で、次の予定にも間に合わずタクシーを利用しました。 最終的に謝罪もなく、なんのサービスがあるわけでもなく。 もう2度と行くことはありません。
来店日：2024年10月2日
ぷよ美さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いネイルに仕上げていただきました！ 爪のデザインやカラーなど一緒に考えてくれてとても楽しい時間になりました😳 また行きたいです！
来店日：2024年9月12日来店回数：3回MUSES ネイルさんからの返信
先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！！ また、お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます(^▽^)/ 喜んでいただき嬉しく思います！！ 引き続き喜んでいただけるように精進して参ります！！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月26日ゆなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでしたが入ってすぐに始めてくれました。 色とかも悩んでいたら相談に乗ってくれてデザインも可愛く仕上げていただきました！！ とても満足です✨
来店日：2024年9月6日MUSES ネイルさんからの返信
先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！！ また、お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます(^▽^)/ 喜んでいただき嬉しく思います！！ 引き続き喜んでいただけるように精進して参ります！！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月26日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルオフの後に、油分除去としてエタノールを使わなかったので大丈夫かな？と思いました。 2週間ほどで根元が少し浮いていて持ちが悪いです。 ワンカラーでしたが、ネイルの色は沢山あったことは凄くよかったです！
来店日：2024年8月18日MUSES ネイルさんからの返信
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
返信日：2024年10月26日
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