にゃんさんからのearth甲府昭和店 東　允の口コミ

• にゃんさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  お願いした色ができないなら最初から言って欲しかったし、待たされることが多すぎて少し不信感を感じました。これから予定がたくさんあるので万全の状態で楽しみたかったですが、無理そうなので諦めます。またお会計の際お釣りが渡されなかったこともあれ？と思いました。ありがとうございました。

  💫ブリーチカラー＋1stStep髪質改善💫超音波アイロン仕様💫¥9900💫 ¥9,900

  来店日：2024年6月30日
  

  earth甲府昭和店 東　允さんからの返信

  先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
  根本がかなり伸びた状態でしたので、1度ブリーチさせていただいた後、色味のご相談をさせていただきたいと伝えさせていただきましたが、うまく伝わらず申し訳ございませんでした。
  お待たせしてしまったことに関しては予約枠の見直し、今後そのようなことがないよう改善いたします。
  お釣りの返し忘れ、大変申し訳ございませんでした。お手数ですがお時間ご都合つく日、もう1度お店のほうにきていただき、返させていただきたいと思います。
  この度はせっかく楽しみにしていただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  ご指摘いただいた件を見直し、今後同じことが起きないよう、精進いたします。

  返信日：2024年7月10日

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