女性 / 20代前半
<良かった点>
・言葉遣い
・物腰低く話してくださるところ
・お店の綺麗さ
・カウンセリングをじっくりできた
<悪かった点>
・値段が上がった(派手な髪色にする人は値段上がると思って伺ってください)
・カラーが全くうまく入らなかった
・やり直しをお伝えした際、最初照明のせいにされた
・やり直し中、レジにいた他のスタッフの方達がこちらをずっと見ており、視線が痛く気まずかった
・やり直しもしてもらったが、1日で髪色が落ちてしまった
お値段が2500円から6400円に上がったにもかかわらず、ほぼ茶髪の仕上がりでした。やり直しを頼み、最初の希望の色よりは妥協したピンク色でまぁこんなもんかなと美容室では納得しました。
しかし、当日シャンプーを自分でしたところすぐに色が落ちてしまいました。
これなら別のお店で6000円程でブリーチとカラーがついているお店もあったのでそちらで頼んで希望のピンクに近づけてもらった方がよかったなと感じました。
ただ、やり直しに対応してくださったりご連絡もきちんととってくださる点には感謝しております。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4