女性 / 30代前半
もう行きません。
マツエク、ネイルワンカラーをお願いしました。
とくにネイルは、基本のキからできていないようで、手順もわからない初心者の方の練習台にされているようでした。マツエクしながらのネイルで目を閉じていたため尚更不安で、途中で止めて早く帰りたかったのですが言い出せず…ネイルにかなり時間がかかり、ワンカラーなのに3時間近く取られました。安いので仕上がりに期待しておらず、だからこそワンカラーにしたのに、これならセルフの方がマシだったと思います。マツエクも雑で、仕上がりもひどかったのですが、一週間以内に殆ど取れてしまったので逆にホッとしました。他にも業務面、接客面でスタッフの不手際が多く、とてもお客様を迎え入れられる環境ではないと思いました。
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3.4
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.6