女性 / 20代前半
丁寧な接客ありがとうございました！
予約時間が当日に前後したので、予約される方は時間に余裕のある日に行くのがおすすめです。
担当してくださった方は私の要望通りに施術してくださいました。距離感も丁度よかったです。ありがとうございました！
カット前に癖で広がりやすいからすかないでほしいと言っていたので、担当の方はすかないでカットして下さいました。しかし最終チェックの時に指導者の方から何も断りがない中、ガツガツとかなりの量の髪をすかれてかなり驚きました。（途中でこれ以上はやめてくださいと言いました。）
案の定、すかれてしまった部分は広がり、正直とても困っています。カットモデルなので仕方のないことなのかもしれませんが、まさかチェック時にこのようなショックなことをされるとは思っていませんでした。
指導していた方はお客さまの悩みを聞くことが大事と仰っていましたが、ご本人様がまずその徹底をするべきなのではないかとさえ思ってしまいました。すかないで欲しいことは最初に指導者の方にも申し上げたはずです。他のリタッチが上手かったとしても、私にとって1番の悩みを大きくされたので悲しいです。
度々申し上げますが、担当してくださった方は丁寧でした！ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.8経験年数 7年
