女性 / 20代後半
改善点
・レスがとにかく遅くきちんと内容を確認してから返信していない→事前に持ち込み画像を送っても当日また聞かれるし、レスが遅いので今後施術を検討してる方は事前には送らなくてもいいと思います
・希望の予約日をお伝えしているのに全く違う日にちで予約を取られた挙句、「○日でいいですか？」と言われた
・前の用事が長引いてしまい少し遅れるかもしれないと連絡しましたが返信なし。(急いで向かいました)
・このご時世なのに手指の消毒や検温の促しがなかったことに驚きました(消毒液は置いてある)
・日本人の店員さんがいない？のできちんと希望通りになるか最後まで不安でした
・キキさんの垢なのでご本人が対応されるかと思いきや別の空いたスタッフさんが施術
・オフがとにかく暑いし痛く終始、我慢してました(口コミがあったように血が出てるのではないかと思うくらいでした)
・デザインが複雑だったからか「担当変わります」の一言もなく急に別のスタッフさんに変わった
・次のお客さんが来たから急いでるのがこちらにも伝わってきた
よかった点
・前回同じデザインで他店で施術して貰った時に持ち込み画像とはかけ離れたデザインをされたのですが、なるべく近づけられるように試行錯誤しながら施術をして貰えたので完成は満足！
・急遽予約メニューとは異なった部分が出てしまったけれど今回のみ＋料金はかからず対応して頂けたので嬉しかったです
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4.3
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.0
