🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴の掲載
🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴のプロフィール画像

経験年数 9年

★★★★★
★★★★★

4.7

460
5216
池袋駅5分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した92%のお客様が満足しています

🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
460件の口コミ中281~300件表示
  • ぽんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回は朝早くからありがとうございました。
    カラーとケアカットとトリートメントの施術をしていただきました。ですが、私の伝え方も悪かったと思っておりますが、赤みを完全に消さなくても良いので、明るさだけトーンを上げてほしいとお伝えしたつもりですが、自分が思った色に染まらず、あまり染める前と染めたかわからないくらいの髪色だったため、そのことをお伝えすると、染め直しを提案していただいたのですがそれもプラスで料金がかかると言われた為、染め直しを諦めました。
    ミニモでの対応や、接客は普通に丁寧で良かったのですが、施術面においてあまり私には合わないと思った為、この評価にさせていただきます。今回はありがとうございました。

    🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴のプロフィール画像

    🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴さんからの返信

    荒木様、本日はお越し下さりありがとうございました。

    本日は早朝での御来店頂いたにも関わらず、満足のいかな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回、施術の内容が共有できず、私のカウセリングの甘さからの満足いく結果にならず申し訳ございません。

    又、カラーをやり直す際により明るくするためにブリーチなしでのダブルカラーを提案させて頂いておりました。
    カラーだけでのやり直しの場合は料金は頂いてはおりませんので、そこまで伝わりきれず申し訳ございませんでした。

    今後、このようなことがないように技術面だけではなく、より1人1人の御客様と親身に向き合いよりよいデザイン作りを努めていく所存でございます。


    重ね重ねになりますが、

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    そして貴重な意見をありがとうございます。



    La fith hair fun
    〒170-0013
    東京都豊島区東池袋1-14-12 第2SSビル5階

    Tel 03-5985-471


    担当 落合 優

    返信日:2020年12月22日
  • りんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございます!
    色とってもいいです!
    またよろしくお願いします☺︎☺︎

  • momoeさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます〜!!
    今回も大満足です!
    またよろしくお願いします!😊

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    夜分遅くに予約しましたが、丁寧に対応してくれました。

    セルフで染めてムラができてしまったので、直してもらおうと思いお願いしました。前よりもムラが気にならなくなったので、よかったです。
    染めてくれたのは違う人でしたが、カラー剤の調整やシャンプー、最後の仕上げはやってくれたので、別に気にならなかったです。
    お値段もお手頃なので、また行こうと思います。

  • くみさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーとトリートメント、メンテナスのカットでとっても綺麗にしていただきました✨

  • CTさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の状態を見て綺麗に染めていただけました。
    スタイリングやアレンジの仕方も丁寧に教えていただけて良かったです。
    またお伺い出来たらと思います。

  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約メニューを間違えてしまったのですがすぐに変更していただき助かりました。しかし髪を染める時にずっと思い切り引っ張ってくるから痛かったです。あからさまに顔に出しましたが気づいていないようだったので、客の表情などは伺わないのかなと思いました。値段は安いのでそこまでのクオリティーは求めていませんでしたが、対応がかなり残念でした。
    また、普段はトリートメントされないんですねなど無神経な言葉が多かったように感じます。こちらは普段からケアしているつもりだったので少なからずショックを受けました。
    また、最後のお会計の際にミニモの応援するボタンを押してほしいと言われ画面を指示されずっと見られていたので押さざるを得ない状況でした。応援するボタンは応援したいと思った時に押すものではないのでしょうか。
    全体的にかなり雑な印象を受けました。

    🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴のプロフィール画像

    🔴赤み消し/ 艶カラー落合 優🔴さんからの返信

    久保様、先日はお越し下さりありがとうございました。

    口コミの記載ありがとうございます。
    先日は御来店頂いたにも関わらず大変、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    私の接客、対応が行き届いておらず、リラックスした雰囲気作りができておりませんでした。

    結果、久保様の失礼なるような、対応になり大変申し訳なく思っております。

    本当に申し訳ございません。

    今後、このようなことがないように技術面だけではなく、接客面でもより1人1人の御客様と親身に向き合いよりよい空間作りを努めていく所存でございます。


    重ね重ねになりますが、

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    そして貴重な意見をありがとうございます。



    La fith hair fun
    〒170-0013
    東京都豊島区東池袋1-14-12 第2SSビル5階

    Tel 03-5985-471


    担当 落合 優

    返信日:2020年12月22日
  • momoさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    また、お伺いしたいと思います(^o^)

  • みゆうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に染めてもらって、痛んでるところもカットしていただいたのでサラサラになりました🥺🥺🥺お話しも楽しかったです!とてもいい日になりました🌟ありがとうございました☺️✨

  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    具体的にこうしたいというのを決めておらず、曖昧な表現で要望を伝えてしまいましたが、一つ一つ聞いてくださって素敵なスタイルにしてくださり、とても感謝しています。
    理想通りのイメチェンができました♩
    また機会があればお願いしようと思います!ありがとうございました☺️

  • みやびさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約での初めての利用でした🥰
    私の希望のカラーは残留がすごいのに淡いブルー、、
    めちゃくちゃわがままな注文でしたがとっても可愛く仕上げてくれてとても大満足です!!
    頭皮が痛くないかとか、お手洗いは大丈夫か、飲み物お代わりなどもこまめに確認してくれて、気遣いが行き届いていました!
    長い時間お邪魔しましたが、とても心地よく過ごせました♪
    ありがとうございました🥰

  • りんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術中の会話もたのしかったです!
    カラーも一緒に考えてくださって満足できるカラーになりました!色落ち楽しみにしてます!☺︎
    また利用します!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    カラーなど決めておらず、ぼんやりとしたイメージで行きましたが、凄く素敵な色にしてくださり、とても嬉しいです。
    心地よかったのでまた伺いたいです( ˆoˆ )

  • まきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も綺麗なカラーにして頂きありがとうございました!
    無事試験終わりましたw
    またよろしくお願い致します🙇

  • みさきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーも暗いけど透明感ある感じに仕上げていただいて満足です。サロンもオシャレで清潔感ありました!また利用させていただきます!
    ありがとうございました(^^)

  • あぴさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!
    色落ちを楽しみながら過ごしたいと思います♪
    またよろしくお願いします🥺

  • I'mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗なお色味にしていただきました!
    接客もとても丁寧でした。
    また機会があればよろしくお願いいたします。

  • こむさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はカラーを中心にありがとうございました^ - ^
    赤系の色しか入れたことがなく、本当に赤っぽい髪だったので、完成を見て綺麗に赤が抜けてて新鮮でした!イメージがぼやっとしてたのですが、アドバイスくださり、可愛い色になり大満足です。ありがとうございました。

  • みんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に地毛と馴染んでくれて良かったです〜、料金も優しいのでまたお願いしたいです☺︎

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にやって頂きありがとうございます☺
    綺麗なアッシュ系の色にしていただきました。
    今後の色の事の相談も乗ってもいただけるとてもいい人でした!
    またの機会よろしくお願いします😊

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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