女性 / 20代前半
初めてのインナーカラーをお願いしました。
しかし、生え際からカラーの間に、1センチ程のかなりおかしい金髪､､､そして、左右非対称､､､
カラーも白っぽい色でお願いしたのに青っぽくなり､､､
『何かありましたら』と言われていたのでどうしても気になり、インナーカラーの謎の幅や色など聞いてみました。
『どうしてもこうなります、自分にはこれ以上できないです』と言われました。
流石におかしいと思い、上の方に見てもらいました。
すると、できないということはなく、生え際からしっかり色を入れたら違和感はなくなり、青っぽくなっている髪色はカラー剤の配合ミスでした。左右非対称なのもミスでした。
Instagramの方でも薬剤(カラー剤)知識によってダメージや色が変わると言っているので、それだけの知識があると期待していたこともあり、とても残念でした。
そして、手直しという事でしっかり上の方の指導の上、配合や、ブリーチ時間、超音波トリートメントをしてもらいました。
その後の対応は、一生懸命頑張ってくださり、今では満足した髪色になっています。
他の方のレビューも拝見しましたが、やはりカラーについてムラなど満足されていない方が見受けられました。
今回の件を踏まえ、これからも頑張って欲しいと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6経験年数 5年
