女性 / 20代前半
まず予約時間から15分も待たされたのになんの言葉もなく始められました。また、予約したのは女性の写真と名前だったので、女性が施術してくださるのかと思いましたが、男性が施術して下さりました。
思い通りの色にならないことはわかっていましたが、それに近づけるために今日どういった色にするべきかお聞きしたときに、2ヶ月ほど前に赤に染めたことを伝えると、「やっちゃったことはしょーがない」ととてもだるそうに言われ、前回染めた色を否定されたような非常に悲しい気持ちになりました。
あとは頬にブリーチ剤をつけられたり、シャンプーの時、耳の中にブリーチ剤が入った時は痛痒くて仕方がなかったです。
自分の理想の髪色にならないことは承知の上でしたが、本当に嫌な気持ちになりました。
今まで色々な美容院へ通ってきましたが、ここまで不愉快になった美容院は初めてです。お金も返して欲しいくらいレベルでした。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
