女性 / 20代前半
ブリーチ+カラーをして頂きました。カラーでは希望の色とは結構違う色になりました。ベージュピンクでお願いしたのに実際は髪の外側はただの濃いピンクとなり、内側は茶色という色ムラが発生し、とても悲しくなりました。施術後にその場で希望と大きく異なることと色ムラがありすぎる事を伝えましたが、「シャワーなどで落ちたりして希望の色になるかもしれないから2日後にまた連絡して欲しい」と言われ、帰りましたが、翌日に連絡をしてすぐに対応していただきました。
お直し後は希望の色になったのでとても良かったです。
ただ2日後に色落ちして希望の色になるとかよくわからないこととシャワーで色ムラがなくなるわけないのでその場しのぎの対応が酷いなと思いました。もう行かないです。
施術日は周りのお客さんにはお茶が出ていたのに自分には出ていなかったのもとても不思議に思いました。お直しの時は出ました^^
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6
