4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
ミニモのスナップフォトをずっと拝見していて、ショートカットでのパーマは絶対馬場さんにお願いしたいと思っていて、念願叶って施術していただきました🥲
初めてのパーマでどうなるか心配していましたが、パーマのデザインや襟足など親身にカウンセリングして下さり、施術も丁寧で仕上がりも可愛くて本当に馬場さんで良かったと大満足しております♡
スタイリングが苦手だったので、セットの仕方をわかりやすく説明して下さったのもありがたかったです🌀
また是非お願いしたいです！
この度はありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
間違えて予約してしまったのですが、快く変更してくださいました。巻き加減や長さなど完成形をイメージしやすく説明してくれて、結果理想のヘアになりました。パーマもカットも最高ですし、急遽のカラーもありがたかったです。ヘアセットの仕方も丁寧に教えていただいたので、これから実践します。とても楽しい時間をありがとうございました！
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！
初めてのパーマで似合うか不安だったのですが、仕上がりもとても可愛くて満足してます🤍
楽しくお話していただいたので、とても楽しい時間を過ごせました☺️💗
スタイリングの方法も細かく教えてもらったおかげで同じようにセットすることができました💁✂
またよろしくお願い致します(♡ᴗ͈ˬᴗ͈)
女性 / 20代前半
遅いお時間までやっていただいてありがとうございました！
スッキリして新鮮な髪型に大満足です！
女性 / 20代前半
イメージを相談しても分かりやすくアドバイスしてくださり、凄く親しみやすく、自分のイメージ通りに仕上がって満足です！
女性 / 20代後半
初めてのパーマでしたが大満足の仕上がりでした✨
1ヶ月程経った今でも綺麗な状態です！
夜遅くのご対応ありがとうございました！
女性 / 20代後半
当日予約＆遅い時間からにも関わらず、とても丁寧な対応をしてくださり、嬉しかったです!😊
髪の毛の状態に合わせてカットしてもらえたので、仕上がりも大満足です😆
ぜひ、またお願いします✨
女性 / 50代後半
この度、時間より遅れてすみませんでした。
又丁寧に電話で対応していただきありがとうございます。
今回パーマを久しぶりにやりましたが、顔がぱっと明るくなり
色々なファッションもできて楽しみになりそうです。
手際よく丁寧にカットもしてくれてとても気にいりました。
又機会がありましたら、よろしくお願い致します。
女性
カラーもカットも理想の感じでとっても気に入ったます！ありがとうございました^o^！！
女性 / 20代後半
丁寧なご対応ありがとうございます！
綺麗なシルエットにして頂いたのと、カウセリングもとっても丁寧で有難かったです！
女性 / 30代前半
とても丁寧なご対応ありがとうございました
こちらの要望もしっかり聞いてくれて、安心できました
トリートメントで髪もサラサラです
ありがとうございました！
女性
minimoでの遣り取りから当日のカウンセリング〜施術まで終始丁寧なご対応をしてくださり、希望通りの『動きのあるゆるふわ』に仕上げていただきました✨
また御縁があったら嬉しいです❣️
この度はどうもありがとうございました(◍•ᴗ•◍)ﾉ
女性 / 20代前半
可愛い色にそめていただきありがとうございました！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
落ち着いた雰囲気の綺麗なサロンでした。
色味もアバウトなオーダーでしたがカウンセリングからすごく親切で優しく接してくださりました。😌
個人的にシャンプーの力加減が最高でつい眠ってしまいそうでした😂
仕上がりも大満足で、終始良い時間が過ごせました🤲ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
とても素敵な色にしていただけたので満足しています☺️
本当にありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
時間が少し延びたことを謝って頂きましたが、色々なお話をして頂いたのでそんなこと気にならないぐらい楽しかったです！施術も丁寧で、希望通りの髪型になりました。ありがとうございました！！
女性
本日はありがとうございました😊
予想以上のとても可愛いカラーでお気に入りです！
丁寧な接客で居心地が良かったです
とても楽しい時間を過ごせました！
また是非よろしくお願い致します☺️
女性 / 20代前半
私の理想の髪色にして頂きました♡ありがとうございます！
丁寧にカウンセリングして頂いてとても良かったです。
また行きたいと思います。
その際はよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
オレンジブラウンのような色にして頂きたく、伺いました。
写真をお見せして、ブリーチなしで行けるとのことでワンカラーのメニューで勧めていただきました。
シャンプー台にて、根元が染まりすぎたとのことでリカバリーをして頂きましたが、ブローの際に見たところ思いのほか根元とそれ以降の色が異なりすぎていて、驚きました。
ですが何も触れずにそのまま乾かし終わりました。
素人の私でも分かる失敗に見えたので、指摘させて頂きました。
すると謝罪の後、染め直しをして頂きました。(次の予約の方がいる中、当日中に染め直していただきありがとうございました。)
ですが染めた後もリカバリーして貰えず、他のスタッフの方と話している様子で、失敗していることが見え見えでした。
代金は無料にしていただきましたが、素人でもわかるミスをスルーするのはどうかと思いました。
また、２回目の施術の後、ブリーチをしないと染まらないと言われ、初めに言っていた、ブリーチなしでも色が入るという話と180度異なることを仰っていて、混乱しました。
次の日に他の美容室にお伺いしたら、黒染め液が入っているため、地毛になっている根元の毛は色が入りやすく、根元から下は黒染め液が入っているので、色が入りにくいと説明されました。
普通だと、黒染めした事があるかなど聞かれるそうですが、私は聞かれませんでした。
説明不足や謝罪が無いことが目立ちました。
女性 / 20代前半
ご丁寧にありがとうございました！！💘
1/1
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