4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
施術は問題ありませんでした。
しかし、当日お店に伺った際、スタッフの方に傘を預けたのですが、帰りに返されませんでした。私自身も忘れていたため、これは仕方ないことだと思います。次の日、ミニモにて山添さんに連絡し、取りに行く旨を伝えました。
そして、取りに行った際、山添さんともう1人のスタッフの方が対応してくれましたが、一言もお詫びがないどころか、挨拶も無く、無言で傘を渡されました。
私は「すみません、ありがとうございます。」と言って受け取りましたが、預かると言って返し忘れたのはそちらですし、わざわざ傘を取りに足を運んでいる客に対しての態度がなっていないと思いました。取りに来たことへの感謝やお詫び、ありがとうございますの一言でもあったら気持ち良く帰れました。無言で傘を渡すのは驚きです。残念でした。
女性 / 60代前半
本日は、ありがとうございました。
会話も楽しく、カラーの仕上がりも、期待通りでとても満足です。
又、体調不良の為、予約変更調整も柔軟に対応して頂き、本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました!
仕上がりの色がとても綺麗で、施術自体も丁寧に、細かい部分まで気を配ってくださいました。
また終始会話を盛り上げくださり、とても楽しかったです。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!🙇♀️
女性 / 40代後半
物腰が柔らかくてとても親切でした。髪も綺麗にサラサラにしてだきました。また他のトリートメントにもうかがいたいと思っております。今日は色々ありがとうございました(╹◡╹)
女性 / 30代前半
ありがとうございました^^
女性 / 30代後半
施術してから一週間経過しましたが
カラーの持ちもよく大変気に入っております。
親切、丁寧に施術して頂きありがとうございました。
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