5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代後半
いつもいい感じに仕上げていただきありがとうございます！
男性 / 30代前半
今日も丁寧にカットしていただきました。
オーダーはセンターパート(メンズ)で依頼しました。
センターパートをご希望の方は、ぜひ施術を受けてみてください。
オススメです！
男性 / 20代前半
毎回思い通りの髪型で感動してます。
女性 / 20代前半
4回目です！カラーの相談をしっかり聞いてくださって理想どおりに仕上げて頂きました。豊富にアドバイスをくださったうえで、施術していただけます！
今回の髪色お気に入りです！
女性 / 20代前半
カラー、カット共に綺麗にして頂きました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
毎回毎回、素敵にして頂いて感謝です！
カラーもカットも大満足です。次もお願いします！
男性 / 20代前半
メンズですが、カットがとても良かったです。
今後ともよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
いつもお世話になってます。難しいカラーの注文も綺麗に仕上げていただけて、大満足です。
男性 / 20代後半
いつも要望通りに対応いただきありがたいです。
女性 / 20代前半
当日急にお願いしたのにも関わらず、快く施術してくださいました。いつもドストライクな色に染めてくださるのでカラーの時は利用させてもらっています！またお願いします！！
女性 / 20代後半
いつもカラーで利用しています。
透明感のあるカラーが得意ということで、こだわりが強い私のオーダーにドンピシャに答えてくれます！
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にしてくださって、予算、時間、カラー、全て思い通りにして頂きました！とってもお気に入りのカラーになりましたので、ぜひまたお願いします。
女性 / 20代後半
初めて伺わせて頂いた時から1つ1つ丁寧にこちらの要望を聞いて下さり、またカラーは理想以上の仕上がりなのでいつも大満足です:) ブリーチ、カラーの色落ち後もとても綺麗で周りの人達にも好評です!! お店の雰囲気も過ごしやすくstaff皆さんも優しく声をかけてくださるので安心して通わせて頂いてます♪
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。カウンセリングは親身に相談乗っていただきましたし、ヘアケアのアドバイスなどもいただいて、とても勉強になりました。ただ、対応のところで非常に残念な思いをしました。まず、ミニモ予約した後に自動配信でメッセージが来て、氏名と希望メニューを送ってほしいとの記載があったので、送ったのですが反応なし。本当に予約できてるのか不安になり問い合わせたところ、ようやく返信が来ました。今までも複数ミニモ利用しましたが、皆さん必ず事前にご連絡くださるので、少し不安になりました。当日になってそちらに伺うと、予約時間に到着したのに20分間放置されました。担当の方は他のお客さんの対応をされているようでしたが、せめて、「前の施術が押しているのでまっててほしい」というようなお声がけいただきたかったです。その後カウンセリングしていただき、ようやく始まるかと思いましたが、また謎に15分ほど待たされた後にカラーが始まりました。カラーも最初は別の方が担当してくださり、その後担当の方が来てくださりましたが、すみませんの一言もなく平然と施術を始められました。お客さんを待たせることが当たり前の美容院なんだなと思い、お話しする気力も起きなかったので、終わるまで耐えようと思いながら時間を過ごしました。最後に、急いでいただいたので、私から「急かしてすみません。」と伝えたところ、「こちらも最初遅れてしまったので〜」と言われました。私が先に謝ってから謝ることでしょうか？私の事情で申し訳ないのですが、仕事の日は忙しく自分の時間が取れないので、休日はその分時間を大切に過ごすようにしています。そんな中で30分以上、なにも声かけもされないままひたすらに待ち続ける時間はとても苦痛でした。せっかく楽しみにしていた久しぶりの美容院で、このような思いをすることになったのは、非常に残念です。技術はあられる方だと思いますが、美容院で過ごす時間を大切にしている人がいることも理解していただきたいです。またお願いしたいと思えるくらい、素敵な施術だったので本当に残念ですし、改善していただけたらなと思います。長々とすみませんでした。
女性 / 20代後半
最高でした〜いつものごとく希望を正確に汲んでくれてありがたいです！
女性 / 20代後半
カラーの相談やケアの相談も沢山出来て
とても良い感じの仕上げになって嬉しいです！
女性 / 20代前半
希望の通りの色だけでなく髪の毛の事を考えて下さり、ケアの方法やスタイリングの方法までご丁寧に教えてくださいました！
美容業界のお話もとても参考になる話ばかりで貴重なお時間でした！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
よく喋る私に対してよく聞いて返してくださいました笑
髪のセットや、ヘアオイルバームなど色々教えてくださったり、髪色についても割と悩んだのですが、いろんなアドバイスのもと綺麗に仕上げてくださって、もうルンルンでした！上京してきてはじめての美容室でめちゃくちゃ楽しかったですし、嬉しかったです！
綺麗にしていただきありがとうございました！！
女性
カラーをアシスタントさんと左右半分ずつ分けて塗っていたのですが、そのアシスタントさんが塗っていた左側は内側が全然染まっておらず、次の日結んだら根本が真っ黒のままで残念な仕上がりでした。
半分アシスタントさんに任せるならせめて仕上げだけは確認してほしかったです。
気づいた時すごく悲しい気持ちになりました。
女性 / 20代前半
カウンセリングからカットカラーまで大満足です。伸ばしっぱなしの地毛を馴染ませるのは正直難しいと思っていましたが、一週間以上経った今でもとても綺麗な状態です。色落ちまで綺麗で周りからも褒められます。顔まわりカットもとても気に入りました。また来店させていただきたいです。
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