女性 / 20代前半
2年くらい頻繁にお世話になっておりますが、帰り際に残念に思うことは初めてでした。
コース変更の対応をこちらからお願いしましたが、できるのかできないのかもはっきり言ってもらえず、何もない沈黙の時間が5分ほどあったり、最終的にお願いしたパーツなどもあとのお客様がいるからということで行ってもらえませんでした。できないなら途中で言ってほしかったですし、全体的に無駄な時間が多すぎました。案の定、クオリティも満足いくものとは言えず本当にショックでした。
いつもは本当に柔軟に対応していただき、大満足だからこそ今回の対応は無いなと思ってしまいました。
職場から近いなどでお世話になっていたので今後が不安です。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
