ジョイア池袋所属・gioiaジョイア 池袋の口コミ

今まで行った中で1番最悪でした。
連携は取れてない、接客はなってない。
すぐ予約で来店したにも関わらず、何回も予約時間聞かれ、予約画面見せろ、20分ほど待たされたあげく、
「連携ができていませんでした。1時間半後なら施術可能です」とのこと。
時間の無駄でした。交通費も返してほしい。
星1つもつけたくありません。

新規ミンク100本 ¥2,500

gioiaジョイア 池袋さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店を選んでご来店して頂き、誠にありがとうございました。せっかくご来店して頂いたのにも関わらず、こちらのミスでご予約の連携が取れていなくてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご満足のいくご対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、スタッフ一同改めて予約管理と接客の改善に徹底して参ります。

hair resort Ai 高田馬場店

返信日：2018年4月24日

ありがとうございました(^^)！
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます

また予約した日にいきます

新規ミンク100本 ¥2,500

５日の返事教えていただけると助かります
メッセージおくれません

当日の急な予約でこちらの時間がない中、来店から1時間ほどで相談と施術を終わらせていただきました。初めてのまつエクで不安でしたがご相談にも乗っていただき希望通りのデザインに仕上げてもらえて感謝しております。5日程経ちましたが抜けなども気にならずとても満足しております。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

gioiaジョイア 池袋さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店を選んでご来店して頂き、誠にありがとうございました。

お仕上がり満足して頂けたようで、非常に嬉しく思います。
その後エクステの調子はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております。

hair resort Ai 高田馬場店

返信日：2018年4月24日

説明もわかりやすく、とても丁寧にやっていただけたので伺ってよかったです。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。