アイリッチ 恵比寿店eyerich 恵比寿店

4.7

• 

  仕上がり・技術

  4.7
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.7
• 

  ミニモでの対応

  4.8

82件の口コミ中81〜82件表示

• 

  ぴさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  

  今まで行った中で1番最悪でした。 連携は取れてない、接客はなってない。 すぐ予約で来店したにも関わらず、何回も予約時間聞かれ、予約画面見せろ、20分ほど待たされたあげく、 「連携ができていませんでした。1時間半後なら施術可能です」とのこと。 時間の無駄でした。交通費も返してほしい。 星1つもつけたくありません。

  新規ミンク100本 ¥2,500

  来店日：2017年12月24日

  

  eyerich 恵比寿店さんからの返信

  この度は数あるサロンの中から当店を選んでご来店して頂き、誠にありがとうございました。せっかくご来店して頂いたのにも関わらず、こちらのミスでご予約の連携が取れていなくてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご満足のいくご対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、スタッフ一同改めて予約管理と接客の改善に徹底して参ります。 hair resort Ai 高田馬場店

  返信日：2018年4月24日
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  Yさんの口コミ

  男性 / 40代前半

  

  ありがとうございました(^^)！ とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます また予約した日にいきます

  新規ミンク100本 ¥2,500

  来店日：2017年11月26日

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