Ash川越店アッシュカワゴエテンAsh川越店/ 米川 武志

ゆこゆこさんの口コミ

女性

ありがとうございました。 いつも大満足の仕上がりと、楽しい時間をありがとうございます。カラーもカットも、いつも大満足です。シャンプーも気持ちがいいです。 全て丁寧で、お話も楽しく、いつもとても素敵な時間を過ごさせていただいてます。 またよろしくお願いいたします😌

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Ash川越店/ 米川 武志さんからの返信

先日はありがとうございました！ こちらこそいつもご来店いただきありがとうございます！ これからも綺麗にさせて下さい！ またよろしくお願いいたします🙇‍♀️

返信日：2026年1月30日

うとさんの口コミ

女性 / 30代前半

縮毛矯正のイメージが覆されました！！ サラツヤ！まとまり最高です！！ やって良かったー！ありがとうございました(^^)

【人気No.1🌈 】美髪縮毛矯正＋髪質改善トリートメント＋毛先カット‼️ ¥9,550

Ash川越店/ 米川 武志さんからの返信

先日ありがとうございました🙇‍♂️ 喜んで頂けてよかったです！ またよろしくお願いします😊

返信日：2026年3月17日

あさんの口コミ

お店に入ってから席に着くまで、「いらっしゃいませ」という言葉が聞こえず、少し違和感を感じました。ある女性スタッフの方は、目が合ったにもかかわらず「いらっしゃいませ」と言うこともなく、黙ったまま強い視線を向けてきました。忙しいのは理解できますが、一言の声掛けはあってもよいのではないかと思います。 また、メニューには「全体を染める場合は髪の長さにより別途ロング料金をいただいております（550円〜2200円）」と書かれていました。私の髪の長さは肩につくくらい程度（ミディアム）ですが、「セミロング料金で1100円かかります」と言われ、そのまま言い捨てるようにすぐその場を離れてしまいました。その対応にも少し気分が悪くなりました。 施術の流れは、 「カラー → シャンプー → カット → 髪を乾かす→ カットで全体調整」というものでしたが、髪を乾かした後に「少々お待ちください」とだけ言われ、そのまま25分ほど待たされました。他のお客さんの対応があることは理解していますが、それはお店の都合でもあると思います。せめて状況を一言伝えていただければと思いました。 こちらにも予定がありますので、長時間待たされたこともあり、とても残念で気分が良くありませんでした。

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Ash川越店/ 米川 武志さんからの返信

先日はありがとうございました。 接客の件申し訳ありませんでした。 以後気をつけて参ります。 ご意見ありがとうございました。

返信日：2026年3月14日