経験年数 9年
156
2866
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
Zina天王寺 CHIAKIの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
156件の口コミ中41〜60件表示
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれた方は凄く丁寧で楽しく会話もして頂いたのですがアシスタントの女性の方が少し雑でケアプロも当てられてた時間は1分くらいで3箇所くらいしか当ててもらえず、サラサラの部分と変わっていない部分の差が凄かったです。。ドライヤーも凄く雑でした…仕上がりも4000円でこれか…と言う感じでした。。最初の方に全てお願いしたかったです。。
来店日：2021年11月18日
Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ トリートメントでせっかくご来店くださったのにも関わらず満足のいくものにできず申し訳ございません。 今後はご指摘下さった事を真摯に受け止め、アシスタント教育と共に改善に努めさせていただきます。 この度は申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました！ CHIAKI
返信日：2021年11月22日
nacoさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想通りにしていただきました( ˘ω˘ ) ♡ アシスタントの方達との会話も程よく、居心地が良かったです！本当にありがとうございました😊
来店日：2021年10月14日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
ご来店いただきありがとございました^ ^ お仕上がり気に入っていただけてよかったです❤︎ そう言っていただけてとても嬉しいく思います😊 お子様もいて大変だとは思いますが、たまにの息抜きにまたのご来店お待ちしております♪ CHIAKI
返信日：2021年10月17日
マシュマロンさんの口コミ
女性 / 20代前半
思ったよりも短くなってしまったので、もっと長さについて説明して欲しかったです。 あと声が小さくて聞こえにくかったです。
来店日：2021年9月19日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 施術前に具体的な長さの説明が伝わりきっておらず申し訳ございません。 マスク着用をしている中でもう少しお客様に合わせたボリュームでお伝えすることができなかったことも申し訳ないです。 今後ないように気をつけさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2021年10月3日
真音さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃめちゃ可愛くてて理想どうりで感謝しかないです！ありがとうございました！！！
来店日：2021年7月29日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 初めてのカラーリングお任せいただきすごく嬉しかったです♪ 長期休み限定ということでしたので、短い期間ですが楽しんでいただければ幸いです💓 またわからないことなど聞いてくださいね^ ^ CHIAKI
返信日：2021年7月30日
はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
超音波トリートメントがいつもの美容院ではやってなくて、別々に施術を受けるのが、めんどくささもあり、全部まとめて施術できるので行きました。 行って、前髪と横の毛をどーしたいのか説明してカットに入っていただいたのですが、髪の毛の量多ければすいてくださいと言いましたが根本から中をすかれてしまったので、髪の毛が表面にツンツンでできて、こんな事初めてで本当にショックだしベリーショートから頑張って伸ばしてたのに髪の毛アップしたらツンツン見えるし、横髪もツンツンたってるし本当にショックでした。 根本が毛の量多かったと言われましても普通は中間からすくものです。 これから伸びるまで一年以上かかるし途中がどーなるのか怖いです。 忙しいのか、途中からアシスタントの店員さんにカラー変わりはったので、ビックリしました。 アシスタントさんが、カラーをしていたら手伝うわと言って入ってきた店員がいて結局手伝わなかったのも意味わからなかった。 そして、ちゃんと染まるか不安だったし、3回ぐらい追加でこれどーですか？と聞かれるのがめんどくさかったです。 カラーは綺麗に染まってました！ ありがとうございます。 ですが、前もって全てにおいて説明が必要です！ なくなった毛は帰ってこないし、伸びるの待つかスタイリング剤で抑えるしか方法がないと言われたので最悪です。 頑張って伸ばしてきたのに。
来店日：2021年7月9日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 そして満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。 メッセージでもやり取りをさせていただいたのですが、こちらの説明不足でこのようになってしまい申し訳ございません。 注意事項にも記載しているのですが当店はアシスタント制度がございますので、複数のお客様を抱える場合はアシスタントがカラー塗布をする場合もございます。もちろん技術に関してはしっかり指導しておりますので問題はございません。 スタッフのトークや行動に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらからもお伝えさせていただきます。 今回はこのような貴重なご意見を下さりありがとうございました。
返信日：2021年10月3日
さ！さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りにして頂けて大満足です^._.^♡ ありがとうございました！
来店日：2021年6月26日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^_^ スタイルチェンジお任せいただきありがとうございます💓 バッサリ切られたので扱い等でわからないことなどございましたらいつでも聞いてくださいね^ ^ また機会がありましたらよろしくおねがいします✨ CHIAKI
返信日：2021年7月30日
梅ねりさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約したのにも関わらずとてもスムーズに対応していただきました。髪色も可愛くとても満足です！お手伝いの方もお話が面白く楽しい時間を過ごせました！ありがとうございました！
来店日：2021年6月24日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 満足していただけてよかったです^ ^ アシスタントも交えてのお話、こちらも楽しませていただきました！ありがとうございます^ ^ また機会がありましたらよろしくお願い致します^ ^
返信日：2021年10月3日
ともさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージ通りしていただいて満足です。 ありがとうございました☺︎
来店日：2021年6月10日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 お仕上がり気に入っていただけてよかったです！ このような口コミありがとうございました^ ^
返信日：2021年10月3日
🐶さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもしていただいてる店舗とは違う店舗に初めて行かせていただいたのですがあまりにもマツエクが早く取れました。 私の不注意かと思ったのですが、付けてすぐ何本かとれて次の日のメイク時にも結構取れました。 いつも付けていただいてるところではこんなことなかったので残念です、、、。
来店日：2021年6月7日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 満足のいくお仕上がりにできず申し訳ございません。 このような貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年10月3日
ベルさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日にメニュー変更を行ったのですが素早く対応してくださり、私は出来る限り静かに過ごしたいのでそれを要望すると本当に必要な所だけお話しして下さり、また帰り際雨が降っていて傘を持っていなかったら新しい傘を無料で下さり、とても驚きました😳そのおかげで濡れずに帰れました。ありがとうございました！対応と接客については私的には本当によかったです！！ 施術に対してはカラーを行ったのですがまばらになっていてムラがあり外と中の色が違うかったので、残念でした。
来店日：2021年5月1日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 このような口コミありがとうございます！ カラーリングに関して満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年10月3日
rinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！！ カットとカラーとても気に入りました🌟🌟🌟 またよろしくお願いします🥰
来店日：2021年4月29日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 お仕上がり気に入っていただけてよかったです^ ^ その後頭皮の状態などは大丈夫でしょうか？ また何かございましたらいつでもご連絡ください！🙇♂️ またのご来店楽しみにお待ちしております！ CHIAKI
返信日：2021年5月11日
ちほさんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくに話しかけてくださって とてもリラックスできました😌 カラーと 当日に追加でお願いしたカットも 丁寧で希望通りにしてもらえて嬉しかったです🥺 またお願いします🌸
来店日：2021年3月28日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^ お仕上がり気に入っていただけてよかったです✨ 初ブリーチでしたのでその後、頭皮の状態など 大丈夫でしょうか？？なにかございましたらいつでも ご相談くださいね😌 またのご来店楽しみにお待ちしております♡ CHIAKI
返信日：2021年3月31日
구루미さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行ったのにも関わらず丁寧に説明してくださり、とても安心しました(^^)❤︎ また髪色も私が望んでいた感じの髪色に仕上げてくださり大満足でした！ありがとうございました！T^T⭐︎
来店日：2021年3月26日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^ お仕上がり気に入っていただけてよかったです！！ 嬉しい口コミありがとうございます😊 またご来店お待ちしております♪ CHIAKI
返信日：2021年3月31日
あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度は綺麗な髪にしていただいてありがとうございました！ かなり無理のある注文をしたにも関わらず、真摯に対応していただきました🌸 次カラーすることも考えて施術していただいたので、 先のことも考えてくださり本当にありがとうございました😉💐 またぜひよろしくお願いします💕
来店日：2021年3月23日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^ できるだけご要望にお応えさせていただきたかったので お仕上がり気に入っていただけてたら嬉しいです！✨ またご来店いつでもお待ちしております♪ CHIAKI
返信日：2021年3月31日
あづさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました♡ 当日予約し、リクエストも沢山したにも関わらず全て答えて頂き素敵な髪型にして頂きました🌸またお願い致します！
来店日：2021年3月23日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^ お仕上がり気に入っていただけてよかったです♡ またのご来店楽しみにお待ちしております！！ CHIAKI
返信日：2021年3月31日
nnさんの口コミ
女性 / 20代後半
元の色と反対色にもかかわらず、綺麗なブルーへ染めてくださいました！カットも希望通りの形で、まとまりやすく朝のセットも簡単でした。ありがとうございました！
来店日：2021年3月16日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇♂️ このような嬉しい口コミありがとうございます^ ^ 前下がりのボブスタイルはまとまりやすさが大事です😊 ブリーチもさせていただきましたので髪や頭皮の状態は その後大丈夫でしょうか？ また何かわからない事などございましたらいつでもお聞き下さい！ またのご来店楽しみにお待ちしております✨ CHIAKI
返信日：2021年3月18日
涼さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。近場でいい美容室を探していたのでとても良かったです。超音波トリートメントとてもサラサラになりました。ずっと髪の毛切ってなかったのですが短くなったの友達にも好評で良かったです。次回のカラーが楽しみです。
来店日：2021年3月16日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました^ ^ 嬉しい口コミありがとうございます🙇♂️ もともと髪質もすごくよく、健康毛ですので超音波トリートメントをしてさらに綺麗になってよかったです✨ お友達にも好評ですごくよかったです♪ 次回のカラーリングの際も綺麗にさせていただきますので ご来店心よりお待ちしております😊✨ CHIAKI
返信日：2021年3月16日
あやのさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切で丁寧に相談に乗っていただいたり、カット、カラーをして頂いてありがとうございました！ 今までで1番満足した美容院でした！ また行きます！
来店日：2021年3月15日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙇♂️ とても嬉しい口コミありがとうございます！✨✨ 今回髪のケアもさせていただきましたので、 これから一緒に綺麗に伸ばしていきましょう^ ^ またのご来店心よりお待ちしております😊 CHIAKI
返信日：2021年3月16日
はぬるさんの口コミ
女性
とても仕上がり綺麗にして頂いてありがとうございました🥺♡
来店日：2021年3月11日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙇♂️ お色気に入っていただけてよかったです！！ ヘアティンセルも可愛くてオシャレでした♪ 遠方に行かれると言うことですが、また機会がありましたらご来店お待ちしております😌 CHIAKI
返信日：2021年3月13日
yukaさんの口コミ
女性 / 20代前半
卒業式がある１週間後に理想の髪色になるよう、色落ちしないための方法など丁寧に教えてくださりとても分かりやすかったです！今でもとても可愛い髪色なのに１週間後がどうなっているか楽しみです☺️大満足してます！ありがとうございました😌
来店日：2021年3月10日Zina天王寺 CHIAKIさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^ その後お家でのケアなどは大丈夫でしょうか？ また何かわからないことなどございましたらいつでもご相談ください！^ ^ 卒業式楽しんでくださいね^ ^ また機会がありましたらご来店お待ちしております✨ CHIAKI
返信日：2021年3月13日
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