女性 / 20代後半
待ち時間が長かったです。
来店し、カウンセリングに入るまでに20分程
カラーをして髪を乾かしたあと
カットに入るまで30分程放置でした。
カット、カラー、トリートメント、炭酸スパで
2時間の予定でしたが3時間弱かかりました。
トリートメントと炭酸スパは
そんなに時間がかかるものでもなかったので
カット、カラーで3時間弱は流石に長すぎました。
待たされた挙句最後にレビューをするよう促されたので不快でした。
他にも待たされている方が見受けられたので
予約を制限するか人数を増やした方がいいかと思いました。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3