ECOO【エクー】エクーブリーチ/ハイトーン レイヤー/Maana

りこさんの口コミ

女性 / 20代後半

当日予約で営業時間外にも関わらず快くご対応していただきありがとうございます( ；∀；) マスク・ペットボトルのお茶まて用意していただいたり物が取りやすいようにテーブルを近づけていただいたりと、最初から最後まで気遣いが行き届いているサロンさんだと感じました^ - ^ さらに一つ一つ必ず説明をしてくださるため安心して施術を受けられました！ サンプルを見せながら使っていくカラーの説明をされたのは初めてで丁寧さに感激しました、、 退色も綺麗になるように暗めのカラーですが程よく明るさと透明感の残った柔らかい印象になり、仕上がりも大満足です( ◠‿◠ ) 素敵なお人柄のmaanaさんに施術をお願いしてよかったです♪♪

cut +color +treatment ¥4,400

のあさんの口コミ

女性 / 10代後半

大満足✨

全体カラー+インナーカラー＋カット ¥11,880

はなさんの口コミ

女性 / 20代前半

前髪カットの際、初めは長めに切っていきますね、と言われたので少しずつ長さを相談しながら切っていただけるのかと思いましたが、止める間もなく2回目のハサミでいきなり1センチほど切られ一部眉毛の上に上がり、明らかに切られすぎました。 恐らくお姉さんも気付いていたと思います。 まつ毛があるので〜など言われましたが明らかに見せた写真より短いですし、第一写真では眉毛は一切見えていません。全く好みじゃない長さで悲しさしかないです。 長さの好みを詳しく伝えなかった私にも非があると思いますが、まさか好みのヒアリングもなくバッサリ行かれるとは思っておらず言葉が出なかったです。 Instagramで見ていた写真よりカットラインもガタガタで、ミニモだから適当にされたのかなと思いました。 癖を見越してわざとガタつきがあるので、という風におっしゃっていましたが自分で乾かして前髪を切るときすらそんな風にはならないので言い訳にしか聞こえませんでした。 重いぱっつんと姫カットは素人が独断で切って失敗すると大変だと思い、ずっと楽しみにしていた大切な予定の前だったので今回プロの方にお願いしましたが、まさか自分で切ればよかったという気持ちになるなんて思いませんでした。 切ってしまった髪は戻ってこないのでお直しなど何も求めませんがここまで悲しい気持ちにさせられたのは初めてです。 カラーからドライまでしてくださったアシスタント？の方のご対応は終始満足です。 カラーだけで止めておけばよかったと思いました。

4月限定🍋cut +color ¥7,392

ブリーチ/ハイトーン レイヤー/Maanaさんからの返信

はな様 昨日は数あるサロンの中からお選びご来店くださり誠にありがとうございました。 貴重なお時間を頂いたにも関わらず花さまのご満足頂く お仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。 はな様の髪質やスタイリング方法などに対し 寄り添った提案、接客ができていなかった事深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年4月19日