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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
吉祥寺🌟 ネイルフロンティアの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
206件の口コミ中121〜140件表示
ともさんの口コミ
女性
爪が薄いのですが丁寧にオフしていただけました。 フレンチの色も選べてたのですが迷ってしまい、おすすめのパール入りのブラウンにしました。 上品だけどココアやチョコレートみたいでかわいかったです。 ありがとうございました！
来店日：2024年2月6日来店回数：4回
吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
とも様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 バレンタインにピッタリのお色でとてもお似合いでした♪ またのご来店をお待ちしております！ ネイルフロンティア 三村ちはる
返信日：2024年3月17日
wntm23さんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます♪
来店日：2024年2月5日来店回数：2回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
ヒジン様 先日はご来店いただきありがとうございました！ お褒めの言葉、大変励みになります。 今後もより一層精進してまいります!! またのご来店、心よりお待ちしております♪ ネイルフロンティア 三村ちはる
返信日：2024年3月17日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
無愛想すぎて怖かったです💦 もう少しやわらかく接客された方が良いかと思います。
来店日：2023年12月16日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
なな様 先日はご来店いただきありがとうございました。 怖いと思わせてしまう施術になってしまい、大変申し訳ございませんでした。 技術だけでなく、ホスピタリティの面でもご満足いただけますよう新人研修をおこなってまいります。 貴重なご意見いただきありがとうございました。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。 ネイルフロンティア
返信日：2023年12月22日
ともさんの口コミ
女性
たくさんのデザインから選ばせてもらえてよかったです！ ありがとうございました♪
来店日：2023年12月14日来店回数：2回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
とも様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 当店では毎月季節に合わせた新作デザインを出しております♪ 次回ご来店の際にはまた新しいデザインのご用意をしております！ またのご来店お待ちしております♪ ネイルフロンティア
返信日：2023年12月22日
さゆりさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフや甘皮処理、ベースまではとても丁寧にやっていただけたのですが、アートの際に、時間が押していたからか、後の人が来た途端に焦りが見えて、雑で適当になり、縁が囲めてなくて緑がはみ出していたり、 ラメがひっくり返ってしまったり塗り忘れもあったので焦っていたのは分かりますが、オフの時間をけずってデザインこそきちんと時間をかけてやって欲しかったです。 お願いした上品なお花のデザインとあまりにもかけ離れていてチープな子供っぽいネイルになってしまっていて最後の方急がれて縁より色がはみ出ていたりするのが、時間にとらわれすぎていて仕上がりを無視されたようでとても残念です。
来店日：2023年12月12日来店回数：2回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
さゆり様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。 時間内に施術を行うだけでなく、仕上がりも含めてご満足いただけるネイルを提供できますよう 技術向上を目指してまいります。 お忙しい中このようなご指摘いただきありがとうございます。 ネイルフロンティア
返信日：2024年1月1日
にこさんの口コミ
女性 / 40代前半
人柄もよく、とてもかわいくしていただいて、大満足です！他のスタッフの方も感じがよく、とても素敵な雰囲気でした。ありがとうございます✨
来店日：2023年12月11日来店回数：4回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
この度は当店へのご利用誠にありがとうございました！ そう言って頂けてとっても嬉しいです！ 私も可愛くできて一緒に嬉しくなりました♪ また機会ありましたら心よりお待ちしております！ ネイルフロンティア
返信日：2023年12月14日
Yukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約のやり取りがとても丁寧でした！ 施術もスピーディーかつ仕上がり綺麗でお願いしてよかったですー（＾ν＾） 綺麗で明るい方でした✨ デザインはたくさんから選べて選びきれないくらいでした！（笑）
来店日：2023年12月11日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
Yuka様 先日はご来店いただきありがとうございました！ このようなお褒めの口コミ大変励みになります！ 今後とも、メッセージのやり取りから施術まで心地の良いご案内を心がけてまいります！ また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。 ネイルフロンティア
返信日：2023年12月22日
優里菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
細かく華やかな模様にしていただきました！丁寧な施術と案内で、1日のスタートがとても幸せな気分になりました！またよろしくお願い致します
来店日：2023年12月10日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
優里菜様 先日はご来店いただきありがとうございました！ このようなお褒めの口コミ大変励みになります！ 今後とも、お客様に喜んでいただけるネイルをお届けできますよう精進してまいります！ またのご来店お待ちしております！ ネイルフロンティア
返信日：2024年1月1日
まいまいさんの口コミ
女性 / 30代後半
可愛く仕上げて下さりありがとうございました。
来店日：2023年12月8日来店回数：2回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
まいまい様 先日はご来店いただきありがとうございました！ ネイルご満足いただけまして光栄でございます！ 今後ともご満足いただけるネイルをお届けできますよう精進してまいります！ またのご来店お待ちしております！ ネイルフロンティア
返信日：2024年1月1日
ゆきのさんの口コミ
女性 / 30代前半
一生懸命やってくれましたがすごく痛くて怖かったです。 何十回と色んなサロンで施術を受けましたが1番衝撃的でした。 オフのため削る時にすごく熱くて、2度耐え切れず「熱いです！」と言ったら「承知しました」と続けられました。 甘皮処理もすごく痛くて耐え切れず、「痛いです！」と言ったら甘皮がくっ付いてるからこうなると諭されました。 でも何箇所も傷になったようで、後にアルコールで拭く時にすごく痛くてジンジンしました。 更に、最後は表面の凹凸を削って一部曇ったまま、別な箇所はパーツのワイヤーが飛び出たまま終わりました。 信じられなくて「この指はこのままですか？」と聞いたら「直します」と何故か爪の縁を少し削られたのみでした。 痛かったら、、とか気になるところは、、など何も聞いてくれず、何か言っても確認も対応もしてくれず早く帰りたかったです。 先輩のチェックも意味を成してるのか分からないです。 「もっと丁寧にやってね」と評価されるほど急いで頑張ってくれましたが、もう少し対人間の思いやりを持って欲しいです。
来店日：2023年12月7日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
ゆきの様 この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お爪の痛みはいかがでしょうか。 せっかくご来店いただきましたのにも関わらず、痛く怖い思いをさせる結果となってしまい申し訳ない限りでございます。 担当させていただきました練習生と面談をおこない、今一度ケアについて見直しを行ってまいります。 また、時間内に終わらせることに集中してしまいモデル様への気遣いを忘れてしまいますことが今後ないよう 技術だけでなくホスピタリティもご満足いただけますよう努めてまいります。 重ね重ね、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ネイルフロンティア
返信日：2024年1月1日
Selina.Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させて頂きました。 まず場所が分かりづらく、マンション1階のポストにお店の名前がなく、ポストドアも壊れていてなかったのでちょっと大丈夫かな?と不安になりました…。 (1階だけだととても入りにくい雰囲気) 担当の方はマニュアル通りの接客と言う感じで、笑顔もなく接客が苦手なのかな?と思ってしまいました。 アルコール消毒をする前に、「ささくれなどの傷で染みる箇所等ありますか?」の一言もなかったのでささくれが気になっていた私にとっては配慮が足りないと感じました。 また甘皮処理が激痛です!!! こんなに痛い施術は初めてです!!! ネイルニッパーでこれでもかと言うくらい皮膚を取り除き過ぎて出血した箇所が3箇所も… しかも出血させておいて「申し訳ございません!痛かったですよね?」などのいたわりの言葉も何もなく、エタノールに浸したペーパーで血を拭き取られ、アルコールが染みて激痛でした。(無かった事にしようとした?でもこちらは痛みを感じてます。) しかも甘皮のダストを取り除くのに、スタッフの指の爪に巻かれたエタノールを含んだペーパーで甘皮をグッと押し込まれ、それが刺さりとても痛かったです。 指を握る時の圧も強く痛かったです。 油分除去のプライマーを塗った時も、もう痛みが限界で、痛みを紛らわせようと手を振ったら「そのままで大丈夫です」と言われ「いや、しみます」と言っても無視されました。 先輩らしき方がチェックしに来ましたが、出血した所もちゃんとわかっていたようで「ここえぐりすぎちゃったね」と担当の方に言ってただけで、先輩の方からこちらへの痛みの配慮もなく残念です。 いくら無料モデルとは言え、対人間です。 担当の方は接客、ホスピタリティーよりも時間に気を取られ過ぎて大事な所が見えなくなってます。 モデルに施術後の感想アンケートも聞いた方が良いです。 仕上げだけが全てではありません。 工程で痛みや不快感があれば、それをその場でモデルに聞けば今後の向上にもなりますし、わざわざ口コミに低評価のレビュー書きません。 お隣にいた有料のお客様に対して、先輩の方の接客を見ていましたが「お客様のご要望に沿ったネイルサービスを提供する」とおっしゃってましたが、そんな風に感じ取る事は出来ませんでした。 今回のモデルの私は「物」扱いされたと感じてしまいました。
来店日：2023年12月7日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
Maiko様 この度は、せっかくご来店いただきましたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 その後、お爪の痛みはいかがでしょうか。 担当させていただいた練習生と面談を行い、今一度甘皮ケアの見直しを行ってまいります。 時間内に終わらせることに集中し、モデル様に対しての配慮が足りなかったことに関しましても 今後このようなことがないよう技術だけでなくホスピタリティに関しての向上を努めてまいります。 お忙しい中、このようなご指摘いただき誠にありがとうございます。 重ね重ね、この度は痛くご不快な施術となってしまい誠に申し訳ございませんでした。 ネイルフロンティア
返信日：2024年1月1日
あさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足です❤︎ 引っ越しでボロボロ、ペラペラな爪になってしまっていましたがとても綺麗にしていただきました！ 2時間でスカルプ＋ワンカラーを仕上げられる技術力の高さにも感動でしたし、オーナーさんの指導力の高さにも感服いたしました。 また時間がない中でも要望を聞いてくださり、可愛いネイルにしていただきました😊 初のマグネットめちゃくちゃ気に入ってます❤︎ 担当してくださった芦澤さん、とても可愛らしい方でネイルしていただいてる間も楽しかったです！笑 またぜひお願いしたいです❤︎
来店日：2023年12月6日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
あ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました🙇♀️ このようなお褒めの口コミ大変励みになります！ マグネットネイル大変お似合いでした♪ 今後とも技術向上を目指して精進してまいります！ またのご来店おまちしております！ ネイルフロンティア
返信日：2024年1月1日
おこめさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！ 担当してくださった方の接客も良く嬉しかったです。 サンプルを拝見した時はシールなのかなと思っていましたがまさかの全部手描きで❣️繊細な雪の結晶をとても綺麗に描いていただきました🥰 ありがとうございました。
来店日：2023年12月6日吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
おこめ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ このようなお褒めの口コミ投稿大変励みになります！ 当店の手描き雪の結晶は大人気デザインでございます！ ぜひ冬ネイルお楽しみくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただける仕上がりをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります！ またのご来店お待ちしております！ ネイルフロンティア
返信日：2023年12月8日
まどかさんの口コミ
女性 / 30代後半
ネイルに気泡が入っていたことを指摘したら「時間が決まっているのでこのままで」とのこと。 オフだけに約2時間、塗りの時間が30分という時間配分…… 爪の形も怪しいとこも多々あるしヤスリがけで皮膚傷つけてます。 ただ無料施術である件、担当していただいた方の人柄が良かったのでまたお世話に慣れればと思います！
来店日：2023年12月4日
Eriさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術ありがとうございました！😌
来店日：2023年12月2日
ぴっぴさんの口コミ
女性
正直に書きます。 厳しいかもしれませんが率直な意見です。 ネイル大好きでネイル歴約20年です。セルフもしますし、ネイルサロンにも通い、過去にもミニモで色々な施術受けています。本日のネイルの出来はハッキリで申し訳ありませんが過去1番といって大変酷いものでした。 まず時間は施術トータル時間4時間超えです…予約時間より早めにいったので、相当長く滞在することになりました。 子供の帰宅時間も伝えていましたが、急いでの施術も難しいようでした。昼間だったのに帰りは暗くなっていました。正直、長時間過ぎです。 開始2時間経ってもオフは全然終わっておわず、アルミホイルで巻いては外し…巻いては外し…何回繰り返したでしょうか？剥き出しでナイーブな爪はとても乾燥しますし、かなり痛い目にあいました。 指導してくださる先輩が忙しい中、たまに見に来てくれたとき、オフ2周目です！と言っていましたが、その時点で3.4回アルミホイルつけては外してをやっていました。よって、嘘の報告をしていると思いました。 予約は毎回評価等をしっかり調べて予約しますが、評価がよかったから安心して予約したのですが、本日新人研修生さんとはいえ、塗り方もびっくりするくらいすごいムラがある、はみ出ているまま硬化する、ハジまで塗れていない、均一に塗れていない、フォルムは最低ですごい状態のままそのまま仕上げのトップを塗ろうとしたので、つい、もう終わりですか？先輩に見せた方がいいのでは？と言ってしまいました。 また、私が携帯を見ていたからかもしれませんが、ファイルで根本が出血した際の申告もお詫びもありませんでした。指導しているベテランの先輩が最初に出血に気づいてくださりお詫びくださりました。お直しもして下さいました。 ネイリストさんの応援をしたいという思いでいますが、本日、こんな疲れて、仕上がりも悪く、気分の下がる施術は初めてでびっくりしました。正直不快でもう行きたく無いです。新人さんは、本日初めてだったので…とおっしゃっておりましたが、それなら評価はなぜ4.9もあるのでしょうか？不思議です。 お店の場所も古いマンションの一室で、目印もなく分かりにくい所でした。オシャレで素敵な内装のお店が多い所、ここは少し色々な意味で残念でした。指導してくださった先輩はすごく上手でテキパキしていました。新人指導頑張って下さい。
来店日：2023年11月29日
オハナさんの口コミ
女性
とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。 今まで行ったネイルの中で、1番綺麗な仕上がりで、大満足です(≧∀≦) またのご縁がありましたら、宜しくお願いします。
来店日：2023年10月4日来店回数：2回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
オハナ様 先日はご来店いただきありがとうございます。 このようなお褒めの口コミ投稿、嬉しい限りでございます！ これからも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。 またのご来店おまちしております！ ネイルフロンティア
返信日：2023年10月24日
Jさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました。
来店日：2023年9月28日来店回数：2回吉祥寺🌟 ネイルフロンティアさんからの返信
R様 先日はご来店いただきありがとうございました。 ネイルご満足いただけまして光栄でございます。 どうぞフラワーネイルお楽しみくださいませ♪ またのご来店お待ちしております。 ネイルフロンティア
返信日：2023年10月24日さゆりさんの口コミ
女性 / 30代前半
対応も良く、ケアからとても丁寧で良かったです！ 手書きは初めてだったのですが、デザインも可愛く、素敵なネイルになりました♪ ありがとうございました！
来店日：2023年9月26日来店回数：2回
mimioさんの口コミ
女性 / 40代前半
爪がとても可愛くなり嬉しいです☺️ ケアも丁寧に仕上げていただきました ありがとうございました♪
来店日：2023年9月22日来店回数：2回
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