Reir 吉祥寺　Eyelash&Nailレイールキチジョウジ アイラッシュアンドネイルJON YUE

ぽよさんさんの口コミ

女性 / 30代後半

急な予約にも関わらず朝からありがとうございました。

【HAND】【オフ無スカルプ10本のみ】 ¥1,000

saさんの口コミ

女性 / 20代前半

まず口コミにも書いていた通りとても無愛想でした。接客をする立場の人間、ましてや練習の身の人間が終始ムッとした表情、また無言でものすごい勢いで手を引っ張ってきたり、手に物がぶつかったり、オフの際に使う機械が皮膚まで触れて痛い思いをしているのに知らないふり。接客業でこんな対応は初めてです。また希望のパーツがあるかを施術中に確認しに行き待たせるのであれば、全て準備してから始めたらどうですか?待っている時間が長すぎて迷惑です。結果希望のパーツがあると適当な嘘をつかれ、いざパーツをつけるときにはありません。どうします？と。私が何が話すと必ずなんですか?と煽るように聞き返してきて、都合の悪いことには黙り込んだり、パーツなさそうですねーと適当な対応をされました。終始謝罪もありませんでした。びっくりです。 またオフの際もジェルとパラジェルの違いを聞いて、はじめにパラジェルにしますと言ったのですが、ジェルでもいいかなと思いやっぱりジェルにします！と伝えたところ、料金が取れないイラつき？からなのか、爪ではなく皮膚までヤスリでものすごい勢いで削られました。そのおかげで真っ赤になり、ヒリヒリします。こんな対応はされたことがないので、いくら練習モデルでお願いしたとしても、不快でした。まるで嘘のように聞こえる話ですが、対応に満足していたらこんな不満が出てこないと思います。 もう二度とお願いしませんし、おすすめしません。

【Hand】オフ有 人気NO.1 90分持ち込みアート ¥5,000

JON YUEさんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 施術中の配慮や説明、準備不足など、ご指摘いただいた点は真摯に受け止めております。 パーツの在庫確認や施術前の準備、施術中のお声がけをより徹底し、技術面だけでなく接客面においても安心してお任せいただけるよう改善してまいります。 貴重なお時間を使ってご意見をお伝えいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年2月8日

liliさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても満足です！

【HAND】【オフ無スカルプ10本＋ワンカラー】 ¥1,500