4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
上京してから初めて地元以外のサロンに行きました。
すっごく緊張してたのですが、お話しやすくて髪色も私にあった色を選んでくださりました！
丁寧なカウセリングありがとうございました！
本当に可愛くしてもらいました！
人生初のピンクカラー最高です🥺
またお願いします🙏
女性 / 10代後半
綺麗に染めていただきました。カウンセリングも丁寧で安心しました！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にして頂いたので、希望の色になりました。ありがとうございました！
担当の方が忙しそうなのと、店内は常にお客さんが多いので待ち時間を考えて行った方がよさそうです。
女性 / 20代前半
担当者の方と、一緒にカラーをしてくださった女性はとても雰囲気が良く丁寧な対応でしたが、入り口付近にいらっしゃった男性方と女性は冷たい雰囲気がして少し怖い印象がありました。
また今回はオレンジ系のカラーをしていただきました。
カラーをひと通り塗り終えたあと置きますね、と言われた際にこめかみ付近やもみあげがノータッチだったので、『この辺はもう少し塗ってもらえないのですか…？』と言ったところ、『肌にカラーがつくのが嫌なお客様もいるので…』と言われました。（ちなみに担当の方ではなく男性の方）私は気にしなかったのでもう少し塗ってくださいといったのですが、左側をすこーしだけ足して終わりでした。もみあげは結局全く塗ってもらえませんでした。またセンター分けの根元も数ミリ離したところで塗っていたので、若干黒が残ってしまいました。お気に入りを見つけるためにここ数年美容院を転々としていますが、もみあげや生え際を塗ってもらえないというのは初めてで…終了した際には周りの髪が明るいので、やはりそこだけが黒く残りとても気になる仕上がりになってしまいました。
全員が肌にカラーがつくのを嫌と思っているのを前提として話すのは、少し違うのではないかと思います。前例があるのであれば、どんなに小さなことでも逐一確認すべきだと思いますし、また私のように前髪を上げたりしっかりと髪を縛ることが多い人にとっては、生え際やこめかみは最も気になる箇所なので、ちゃんと塗るか塗らないか確認を取って欲しかったです。
また一番残念だったのが、仕上がりの色が思ったよりかなり赤かったことです。（お願いしたのはキャロットオレンジ）個人的なお話になりますが、こちらでカラーをした次の日に大切なオーディションの写真撮影がありました。色落ちが気になるとカルテチェックを入れてしまったのでそれを考慮して濃いめに染めてくれたのかもしれませんが、直近で予定があったため施術終了時には指定したカラーになっていて欲しかったのです。色落ちを考慮してくださるのは嬉しいのですが、濃いめに染めるなら事前にそう言って欲しかったです。明るいオレンジになるつもりで衣装も選んでいたので、正直ショックでした…。
オレンジのヘアカラーに強いこだわりがあるので、ずっとインスタをみてとても楽しみにしていたのですが、あまり納得のいく結果ではありませんでした。
女性 / 20代前半
指名した方はとても丁寧で良かったです。
しかし,ワンツーマンで施術するわけではないため色んなスタイリストさん(5人ほど)にたらい回しにされます。結局指名した方にやっていただいたのはカウンセリング,カット,確認だけでした。驚いたことは,重要な色の配色を指名した方にやっていただけなかったことです。案の定、理想の髪色画像とはかけ離れた髪色になりました。また,ブリーチする時髪の毛がかなり抜けるのが普通なのか分かりませんが,ブリーチする時強くコームでとかされ,髪の毛が抜けました。
ロングであるにも関わらず,最初から根元をとかされ頭が引っ張られました。ブリーチはムラだらけになりました。
そして後ろで別の方を施術しているのが鏡越しに見えるのですが,担当していたスタイリストさんがカラー剤を大量に髪の毛に落としてから適当につけていました。生理現象ではありますが,そのスタイリストさんが1～2時間で通りすがりにほんとにでかい欠伸を4回するのはどうかと思いました。スタイリストさん2人で普通にお客の前で,「カラーお前やる?俺?」みたいな感じで話してることもありました。
結果として私はブリーチしたことを後悔しました。仕事上髪色は問題ないですが私が学生だったらショートにします。そのくらい後悔しました。高い金額を払い高い技術で施術して貰えると思っていたので尚更です。本当に残念ですがこちらの美容院でまたカラーしてもらおうとは思わないです。
女性 / 30代後半
担当の方は明るく、丁寧で色選びも相談にのってくださり
安心してお任せできる雰囲気でした。
途中、他の美容師さんがやってくださる分にはいいのですが
システム上、席のすぐ横の端末で何か作業してから施術をされるのですが
端末での作業中、知らない美容師さんが何も言わずに隣にいる時間が気まずかったです。
また髪を洗っていただいてる時や
髪をとかしている時も雑に感じました。
せっかく担当の方の感じが良くても勿体ないなと思いました。
最後、仕上がりもブリーチのリタッチ部分との色の差がはっきりと出ていて気になります。
これから暑い時期なので髪を結びたいのに
色ムラが嫌で結べないです。
残念でした。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
カウンセリングからとても丁寧に行って頂いて、カラーも途中で色を変更したのにも関わらず、柔軟に対応して頂きましたm(__)m
飲み物も提供して頂きおかわりまでさせて頂きました！
お色味はとっても満足でかわいらしい色にして頂きました♪最後も丁寧に髪を巻いてもらい、大満足です！
カラーリングなどの合間には楽しくお話しさせて頂きました。
また利用させて頂きたいです！
女性 / 10代後半
ブリーチ無しダブルカラー／ピンクオレンジ
先日はありがとうございました🙇🏻♀️💕
一度予約日時を変更させていただいたのですが、その際も丁寧に対応していただけました！
人生初カラーで不安だらけだったのですが、色持ちや色落ち、日々のケア方法や次回のカラーまで、たくさん教えていただけたので、ゆいさんにお任せしてよかったです🫶🏻
色も綺麗で発色が良く、ケアトリートメントしなかったのですが色持ちもよかったです！
予約時間に行ってもしばらく待ち時間があった点、頭皮が弱いためブリーチ無しダブルカラーでも滲みた点、根本の色ムラが多少あった点で少し評価下げてます💦
女性 / 20代前半
とても話しやすい方でした
女性 / 20代前半
めちゃめちゃかわいいですありがとうございました🫶🏻
女性 / 20代前半
今回初めて利用させて頂いたのですが、お店の人達みんな明るくてとても気さくに話しかけて下さりとても良い雰囲気でした！
髪色もとても可愛くしてくださって大満足です🥰
女性
ワンカラーでしたが理想通りのオレンジブラウンにしていただけました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
本日は施術ありがとうございました！！
やっと理想のオレンジカラーができてとても大満足です！！
また次回もよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
カラーで悩んでいた私に丁寧に説明してくださり、綺麗な色に染めて貰えました。納得のいく色に染められてとても満足です☺️施術中も色々な方と楽しくお話できて楽しかったです！次回もまたよろしくお願いします🧡
男性 / 20代前半
めっちゃサラサラですめっちゃ丁寧です！
お喋りも楽しく最高でした！！
女性 / 20代前半
初のヘアカラーでとても緊張していましたが、優しい雰囲気と楽しいお話で緊張がほぐれました🍊
可愛い色に染まって嬉しかったです！またぜひよろしくお願いします！！
女性 / 20代後半
急に予約したにも関わらず親切かつ丁寧な対応ありがとうございました！
男性 / 30代前半
丁寧に施術して頂きました。
女性 / 20代前半
お店の雰囲気が良く対応もとても丁寧でした^^*また仕上がりも艶々サラサラになったので良かったです^^*
男性 / 20代後半
ほぼお任せでカットしていただきました！
接客も丁寧で、仕上がりに満足です！
ありがとうございました！
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